處理水災(zāi)的主要任務(wù)：搶救受淹和被困人員，恢復(fù)井巷通風(fēng)。采取有效措施控制水源、涌水量，加大排水力度，防止井巷進一步被淹和恢復(fù)井巷的通風(fēng)。處理火災(zāi)任務(wù)首先要了解災(zāi)區(qū)情況，突水地點、事故前人員的分布、性質(zhì)、涌水量、水源補給、水位、礦井有生存條件的地點及進入該地點的通道等，并根據(jù)被堵人員所在地點的空間、氧氣、瓦斯?jié)舛?、以及救出被困人員所需的大致時間，制定相應(yīng)的救災(zāi)方案。
在偵察時，應(yīng)判斷遇險人員的位置，涌水通道、水量、水的流動線路，巷道和水泵設(shè)備受水淹程度，巷道沖壞和堵塞情況，有害氣體濃度及巷道分布情況和通風(fēng)情況等。對于被困在井下的人員，其所在地點，高于透水后水位時，可利用打鉆等方法供給新鮮空氣及食物；如果其所在地點低于透水后水位時，則禁止打鉆，防止泄壓擴大災(zāi)情。
發(fā)現(xiàn)有透水或突水預(yù)兆時，必須立即發(fā)出警報，撤出所有受水災(zāi)威脅地點的人員。發(fā)生透水事故后，現(xiàn)場及附近人員應(yīng)沉著冷靜，首先要認真觀察，判斷災(zāi)情，迅速報告，并用可靠的聯(lián)系方式及時向下部水平和其它可能受到水災(zāi)威脅區(qū)域的人員報警，通知他們及時撤離。突水的初期，在保證自身安全的前提下，利用現(xiàn)場的材料，采取應(yīng)急措施進行封堵。在水源情況不明，涌水兇猛，頂幫松散的情況下，應(yīng)迅速組織人員撤離，在條件允許的情況下，應(yīng)撤往突水地點以上的水平，盡量避免進入突水地點和下方獨頭巷道。撤退中，應(yīng)靠近巷道一側(cè)，抓牢支架防止被水沖走，如果巷道照明、指路牌被水淹沒，暫時辨不出方向，應(yīng)朝著有風(fēng)流通過的上山巷撤退，要注意在撤退經(jīng)過巷道交叉口時，應(yīng)留設(shè)簡易指示標志物，以引起救護人員尋找時的注意。如果出口被堵，無法撤退時，應(yīng)冷靜、有組織的做好避險工作，等待救援，切忌采取盲目的潛水行為。
礦井透水量超過排水能力，有全礦或水平被淹的危險時，應(yīng)組織人力、物力強行排水，在下部水平人員救出后，可向下部水平或采空區(qū)放水。如果下部水平人員尚未撤出時，主要排水設(shè)備受到被淹威脅時，可用裝有粘土、砂子的麻袋構(gòu)筑臨時防水墻，堵住泵房口和通往下部水平的巷道。如果透水威脅水泵安全，在人員撤退的同時，要保護泵房不致被淹。排水過程中，要切斷工作面電源、保持通風(fēng)、加強對有毒、有害氣體的檢測，并要注意觀察巷道情況，防止冒頂和掉底。
