一、報警
1、一旦著火，發現人要將火災信息迅速傳到廠長室、值班室，報警方式有對講機、電話、派人現場通報。早班發生火災險情，應立即通知本部門主管和消防負責人，及時將消息傳達到廠部，中夜班發生火災險情，發現火情的人員應第一時間通知調度和值班干部，在廠領導未到現場前由調度員組織指揮撲救。
2、接報后應立即按了解著火地點、起火部位、燃燒物品、目前狀況，立即確認是否成災。
3、確認火災后要立即撥打“119”電話報警，任何部門和個人均應無條件為報警提供便利，不得阻礙報警。報警時報警人要沉著冷靜，口齒清楚，講清發生火災的具體單位、建筑物名稱及地點、火災性質及火勢情況、建筑物內有無人員被困、報警人的姓名與報警電話號碼。報警后要立即安排人員到廠門口或約定地點接應消防車。
二、人員組織及指揮
1、事先明確救災指揮部的位置和職責，在確認火災時，能迅速組成，并向各部門發出指示。
2、由當時在單位的最高負責人和其他有關人員（消防、安保、生產科、調度室、事發部門負責人等）組成救災指揮部，負責人為當時在廠的最高負責人。
3、負責人的主要職責是：根據火災情況，掌握火勢發展情況，確定是否疏散人員，及時調整力量，明確布置救人、疏散物資和滅火、供水、防排煙等任務，并檢查執行情況。公安消防隊到場后，及時向公安消防部門的火場總指揮報告情況，帶領職工服從統一指揮。
4、義務消防員和相關工作人員接到火警命令后，必須以最快的速度趕赴火場，在火場指揮員的統一指揮下實施滅火或營救。
三、人員疏散和護理
1、救人是火災發生時的第一原則，要根據建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結的安全區，火災現場指揮員向需要疏散的人員發出通知，要說明疏散路線、穩定人員情緒，有秩序地對建筑物內的被困人員進行營救和疏散，在現場對傷員護理并及時送往醫院。
2、注意事項：應按被疏散人的年齡、性別引導至不同的疏散通道。
