火災事故應急措施
（一） 報警：撥打“119”說清起火地點詳細位置，起火部位，火勢大小，報警人姓名及電話。
（二） 接警
（三） 處置
（四） 火場逃生
逃生基本原則
（1） 首先保持冷靜的頭腦和穩定的心態，才能有利于逃生和自救。
（2） 時間就是生命，火災襲來要迅速撤離危險區，不要貪戀財物。
（3） 加強個人防護，防止或減少煙氣的侵害。用水將毛巾等浸濕，扎住口鼻，防止吸入高溫煙氣。用水浸濕地毯等，包裹好身體，就地滾出火焰區逃生。
（4） 穿過煙火區時，要爬行或盡量使身體貼近地面，千萬不要站立行走。
（5） 發生火災后，千萬不要乘坐電梯逃生。
（6） 身上著火以后千萬不能奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火焰。
（7） 發生火災時不能隨便開啟門窗，防止新鮮空氣大量涌入，火勢迅速發展。
（8） 不要驚慌失措，盲目跳樓。
（9） 發生火災時，要克服恐懼、趨光、就近、從眾等錯誤心理，爭取抓住最佳時機，沿最佳路徑逃生。
（五） 保護現場
