一、燃氣泄漏引發事件應急處理演習目的
1．加強公司在燃氣泄漏引起火災、中毒事件方面的綜合協調處理能力，提高xx廣場的緊急救援反應速度；使物業公司人員在一旦發生燃氣泄漏事件的情況下，能迅速根據燃氣泄漏事件應急預案要求作出反應，員工能按安全疏散方向、路徑進行逃生；中毒受傷的人員能得到迅速的救護。
2．通過演練，強化物業公司人員處理燃氣泄漏事件情況下的意識，熟悉處理燃氣泄漏事件時采取的應急處理措施，掌握系統安全操作規程，提高燃氣泄漏引發火災、中毒事件緊急狀態下的應對能力。
二、燃氣泄漏事件應急處理演習時間和地點
時間：2016年月 日 上午9：00-10：00
地點：xx廣場B1-S22鋪xxx廚房內
三、燃氣泄漏事件應急處理演習的組織機構
（一）指揮組：
組 長：
副組長：
成 員：
（二）實施組：
組 長：
成 員：
組員：工程部（4人）安管部（4人）
1.搶險疏散組組長：
組員：
2．排險設備組組長：
組員：
組員：工程部（9人）
3． 滅火組組長：
組員：安管部6人
4．救護組組長：（安管）
組員：安管部4人，市場推廣部2人
5、警戒組組長：（安管）
組員：安管部：4人
6、客服組組長：
組員：物業部4人
7、監控中心：（安管）
組員：安管部2人
8．資料組：
組員：行政人事 1人物業部1人
9、外事公關組：
組員：市場推廣部2人
四、參加人員
在保證不影響正常工作、營業的前提下，管理處各部門員工根據演習分工積極參與。各部務必讓員工熟悉燃氣泄漏事件的應急處理程序，并在發生突發燃氣泄漏引發火災、中毒事件后，能做到安全、迅速、有序地的應急處理；能及時保護商場內人員生命財產的安全與健康，將事故損失和對社會的危害減至最小的應急處理。
五、實施組各小組的任務和工作要求
（一）搶險疏散組
1．主要任務：
（1）發現或接到燃氣泄漏事件后，及時將現場情況準確地向相關領導匯報及通知各行動小組進行搶救。
（2）負責處理事故現場搶救工作，保證搶救人員人身安全，同時組織商鋪員工對事故現場劃出危險區域。
（3）負責組織就餐人員迅速有序的疏散到安全地帶。
2．人員部署：
（1）第一組工程部3人接到通知后關閉隨身的手機、對講機，提前打開電筒，立即佩戴氧氣或空氣呼吸器防毒器具，迅速趕到現場，關閉所有燃氣閥門，打開門窗，同時將中毒者背離充滿燃氣的房間，轉移到通風保暖處平臥。
（2）第二組餐廳安管部4人（****、****、****、****）接到通知后對事故現場劃出危險區域，阻止非搶救人員進入。及迅速引導人員有序的疏散到安全地帶。
（二）排險設備組
1．主要任務：
（1）負責觸發演習時B1-S22鋪內燃氣氣體感應器及復位。
（2）負責B1-S22鋪內斷電及恢復。
（3）負責排除燃氣泄漏事故現場有毒氣體、查明燃氣泄漏點及泄漏原因、并對泄漏點進行處理。
（4）負責控制電梯，保證迅速將救護人員和醫務人員送達。
2．人員部署
（1）第一組工程部2人觸發演習時B1-S22鋪內廚房內燃氣氣體感應器。
（2）第二組工程部2人接到通知后分別趕往，停車場入口門口關閉燃氣總閥、斷開B1-31配電房內B1-S22鋪電源開關。
（3）第三組工程部3人迅速趕往事故現場，在確認安全情況下啟動消防送排風機進行排除泄漏的燃氣，同時找出泄漏點進行處理。
（4）第四組工程部2人開啟專梯接送救護組人員，演習結束恢復電梯。
（三）滅火組
1．主要任務：
（1）用消防栓水槍、滅火器滅火
（2）戴上防煙面具至火場內救人。
（3）隔離著火點，防止火勢蔓延。
（4）滅火后做好現場警戒，保護現場。
（5）向指揮中心報告滅火情況。
2．人員部署：
第一小組：2人（****、****），用滅火器及消防栓滅火。
第二小組：2人（****、****），救助被困人員。
第三小組：2人（****、****），建立隔離帶。
3．攜帶滅火用品：滅火器、消防斧、防煙面罩、手電筒。
（四）救護組
1．主要任務：
負責對B1-S22廚房燃氣中毒人員進行急救處理，根據中毒者輕重情況，經管理處經理指示下呼叫救護車。
2．人員部署：
物業部1人（（****）帶醫藥箱、安管部4人（***、***、***、***）帶擔架。
（五）警戒組
1．主要任務：
負責事故現場戒嚴，迅速指揮無關人員離開現場。未經管理處同意人員嚴禁人員進入事故區域。
2．人員部署：
安管部4人（***、***、***、***、）取警示帶設置警戒線。
（六）客服組
1．主要任務：
經管理處經理指示下將事故原因通報客戶，保持與客戶溝通工作。
2．人員部署：
物業部2人（（****、****））
（七）監控中心
1．主要任務：
負責對消防中心內設備保持在運行狀態下，保持通信設備順暢。協調各小組行動。
2．人員部署：
消防中心2人（****、****）
（八）資料組
1．主要任務：
（1）對事故現場拍照，將中毒人員情況報告管理處經理，由管理處經理決定是否報保險公司。
（2）詳細記錄事故發生經過和采取的措施，形成書面材料上報公司領導，做好事故的善后安撫及處理工作。
2．人員部署
物業部2人（****、****），（照相）
九、外事公關組：
在突發事件發生時，由該組接洽新聞媒體等外事工作，其他任何人不得對新聞媒體發布任何消息。由該組請示組長后，統一數據和觀點，通報各部門相關人員。
六、演習內容
1．假設xx廣場B1-S22鋪內廚房燃氣管法蘭處膠墊破裂引起燃氣泄漏并引發附近物品燃燒，同時廚房內2個員工因吸入燃氣造成輕度昏迷，并有泄漏的燃氣從廚房開始散發到走廊。商場監控中心接到報告后，馬上啟動商場燃氣泄漏事件應急預案，通知各部門立即按預案要求，投入燃氣泄漏引起火災、中毒事件的搶救行動并與120急救中心取得聯系。
七、演習程序：
2016年月日晚上22：00時，物業部在B1-S22商鋪周圍張貼溫馨提示，告知我司于2016年月日上午9：00在B1-S22鋪內進行燃氣泄漏事件內部應急預案演習，請各位附近商鋪的租戶屆時不要驚慌。
2016年月日23：50時安管部當班人員用警示帶圍閉B1層監控中心門口區域，告知各進入商場的人員和車輛，2016年月日上午9點起至10點止，商場進行內部燃氣泄漏事件應急預案演習，請不要驚慌。
（一） 演習前5分鐘
1、指揮組組長到達消防中心。
2、搶險疏散組在各自崗位待命。
3、排險設備組人員在各自崗位待命。
4．滅火組在各自的工作崗位上待命，消防服和必須的器械放在B1層監控中心指定的位置，（佩帶防毒面具，毛巾。）
5、救護組在安管部待命。
6、警戒組在安管部待命，準備好戒嚴用的警示帶。
7、客服組在辦公室待命。
8、資料組在辦公室待命，準備相機。
9、所有參加演習的組長必須攜帶已充滿電的對講機，統一調到1頻；保持所有通信設備聯系通暢。各職能組長向消防中心匯報到位情況（按搶險疏散組、排險設備組、滅火組、救護組、警戒組、客服組、資料組順序匯報）。
（二）演習開始
1、上午9時05分參加演習的部門人員及租戶在B1層監控中心停車坪集合，現場燃氣駐場技術員現場設備解說。
2、上午9時35分，指揮組組長用對講機宣布:xx廣場燃氣泄漏事故應急預案演習現在開始。
3、9時38分工程部：工作人員在B1-S22鋪廚房內觸發燃氣氣體感應器。
4、消防中心燃氣檢測儀聲光報警。消防中心立即利用對講機CALL巡樓安管部和工程部值班人員，“消防中心CALL安管部 、工程部 ，B1-S22鋪燃氣探測器動作報警，請立即趕到B1-S22鋪廚房現場確認”。安管部 、工程部分別應CALL：XXX組明白。安管部和工程部值班員分別趕到B1-S22鋪前，先關閉隨身的手機、對講機，提前打開電筒，進入廚房門口時聞到有輕微燃氣味，看到廚房內有人暈倒及燃氣管附近物品著火燃燒。立即退出到走廊安全位置通知消防中心，“CALL消防中心，B1-S22鋪廚房區域燃氣泄漏，燃氣管附近物品正在燃燒且廚房有人員昏迷，請求救援”。消防中心應CALL：“消防中心明白”。安管部***、工程部：xxx留在現場警戒，記錄出入人員，必須具體到人員個數。
5、指揮組組長：“消防中心CALL各職能小組：B1-S22鋪廚房發生燃氣泄漏引起著火及有員工因吸入燃氣昏迷，請各職能組分頭落實各項工作。
各職能組應CALL “****組明白”。（按搶險疏散組、排險設備組、滅火組、救護組、警戒組、客服組、資料組順序應CALL）。
6、9時45分搶險疏散組組長、搶險疏散組第一組工程部3人員到達現場，關閉所有通信工具，戴上氧氣或空氣呼吸器防毒器具進入廚房，立即關閉所有燃氣閥門（先關燃氣表前端總閥門，再關其他閥門），打開所有門；同時將中毒者背出充滿燃氣的房間，轉移B1-S22鋪門外通風處平臥。并報告消防中心；“CALL消防中心，中毒人員昏迷不醒需要救護人員協助及120急救支援。” 消防中心應CALL：“消防中心明白”。并CALL救護組：請救護組立即趕往現場救護，同時通知120急救。”同時。第二組安管部4人（****、****、****、****）接到通知后對事故現場劃出危險區域，迅速引導就餐人員從走火梯疏散到安全地帶。
7．滅火組在各工作崗位跑到B1層監控中心位置穿好消防服，攜帶消防斧、鐵剪等裝備，戴上防煙面具乘3#貨梯趕赴B1-S22鋪廚房。
8．滅火組到達火場后分為三個小組，第一小組2人（****、****）：馬上從消防栓取出水帶、水槍等并迅速鋪開、對接好，一人模擬開閘閥，另外一人緊握水槍指向模擬起火點與漏氣區域上方灑水（稀釋區域空間的燃氣濃度），一人模擬用滅火器滅火。第二小組2人（****、****）：救助被困人員。第三小組2（****、****）人：從另外一個消防栓取出水帶、水槍等并迅速鋪開、對接好，一人模擬開閘閥，另外一人緊握水槍指向模擬隔離點并在區域上方灑水，建立隔離帶，防止火勢蔓延。
9．排險設備組第二組工程部xxx接到通知后趕到，xxx停車場入口5#燃氣主管關閉燃氣總閥、xxx在消防中心開啟B1層消防強排風與鮮風送入（迅速沖淡燃氣在區域的濃度）、xxx斷開B1-31配電房內B1-S22鋪電源開關。并報告消防中心：“排險設備組CALL消防中心，停車場入口7#燃氣主管燃氣總閥已關閉、B1-31配電房內B1-S22鋪電源開關已經斷開、已經開啟B1層消防強排風與鮮風送入，現場送風與排風設備正常”。消防中心應CAL：“消防中心明白”
10.9:48同時救護組人員物業部***帶醫藥箱、安管部（***、***）帶擔架迅速趕往燃氣泄漏事故現場，用擔架將中毒人員抬到B1-S22門口空曠區域進行急救，并配合XX醫院醫護人員對傷員實施救護。
11.同時警戒組安管部（***、***）取警示帶趕往事故現場，負責事故現場戒嚴，并指揮人員離開現場登記人員數量。未經管理處同意無關人員嚴禁進入事故區域。并報告消防中心：“警戒組CALL消防中心，已對事故現場戒嚴。”消防中心應CALL：“消防中心明白。”
12．9：50分滅火組成功撲滅廚房火源，向指揮組組長報告：CALL消防中心，現場火源已被撲滅。消防中心應CALL：消防中心明白。
13.9:52排險設備組第三組工程部迅速趕往事故現場，在確認安全情況下啟動該鋪消防送排風機進行排除泄漏的燃氣，同時查找泄漏點，發現廚房北面燃氣管法蘭處膠墊破裂泄漏。立即通知消防中心，“排險設備組第三組xxx CALL消防中心，煤氣泄漏點已查出，是廚房北面燃氣管法蘭處膠墊破裂泄漏，燃氣泄漏已得到控制”。 消防中心應CALL：“消防中心明白。”排險設備組第三組人員將故障情況交由B1-S22鋪工程人員維修處理。
14.9時55分救護組完成救護任務后向指揮組組長報告：“CALL消防中心，搶救下來1名中毒員工傷勢嚴重，準備送往醫院搶救。”消防中心應CALL：“消防中心明白”
15．9:56，廚房燃氣已全部排除干凈，資料組***、***分別持相機對現場進行拍照，請示指揮組長后報保險公司。保險公司電話95590。“你好，保險公司嗎？xx廣場二樓B1-S22商鋪發生燃氣泄漏造成人員中毒事件，請求報保險。保險代碼**********”。同時，記錄報案號、時間等。報告消防中心：“資料組CALL消防中心，已對事故現場進行拍照，并報保險公司”。消防中心應CALL：“消防中心明白”。
16．9時58分在搶險疏散組確認B1-S22鋪及附近商鋪人員全部撤離到首層后，搶險組組長向指揮組組長報告：“CALL消防中心，B1-S22及附近商鋪人員已全部安全疏散。”消防中心CALL：“消防中心明白。
17．10時00分排險設備組組長向指揮組組長報告：“CALL消防中心，商場各設備系統恢復運作正常。
（三）演習結束
1．指揮組組長在確認各項工作均完成后，用對講機宣布：“指揮組組長CALL各工作小組，燃氣泄漏中毒事件應急處理預案演習結束。”各工作小組分別回復：“XXX組明白。”
2．各組清理好現場，并收拾好動用過醫藥箱、擔架等放回原處。
3．各組長安排好各自的組員后到1樓會議室召開總結會。
