發生事故的原因錯綜復雜，根據各燃氣公司以往發生的事故和我市的實際情況，總結以下幾類典型事故的應急措施，給予參考，以便能在事故的前期有效地及時地扼制住事故的進一步發展，確保用戶的人身財產安全。
1、用戶家中突然停氣（這種事故發生率較高）
（1）引起的原因大致有：用戶IC卡燃氣表沒氣或故障、灶具上游的閥門被關、灶具上游的管道破裂、燃氣公司緊急搶修關閉了上游閥門。
（2）處理措施：
①用戶要首先關閉燃氣用具閥門和用具前分閉；
②檢查燃氣表，如屬沒氣，及時去購氣；如屬故障，通知燃氣公司搶修人員；
③檢查戶內的閥門，如屬閥門關閉，打開后即可正常用氣；
④檢查戶內的管道（如膠管是否脫落，管道是否破裂等），如屬管道問題，要迅速關閉表前總閥，自己能處理的就自行處理，不能處理的通知燃氣公司搶修人員，并要注意漏氣情況，嚴禁火源；
⑤如排除了上述原因后，那就屬于戶外問題，這時也要關閉表前總閥門，并通知燃氣公司搶修人員，等到燃氣公司通知后，方可打開總閥用氣。
2、用戶家中聞到液化石油臭味
處理措施：
首先要立即關閉表前總閥，打開門窗進行通風換氣，嚴禁各種火源，等漏出的液化石油氣散發后再用肥皂水查漏，或通知燃氣公司搶修人員進行查漏，但不可在現場撥打電話。
3、用戶家中管破裂或脫落，發生大量漏氣
處理措施：
首先要嚴格防止各種火源靠近和產生，不要開關電燈電器設備，不要在現場使用電話手機，可在安全地方切斷電源，并立即向燃氣公司搶修人員報警，同時要盡可能切斷泄漏點上游最近的閥門，如表前總閥、單元立管球閥、樓幢調壓器處的樓幢總閥。
4、發現用戶家中無人而液化石油氣泄漏
處理措施：
如果發現或懷疑用戶家中有液化石油氣泄漏，千萬不可按門鈴通知，以防點火花引起燃氣爆炸，應敲門通知。確定家中無人時，要關閉立管關閉立管球閥或樓幢調壓器處的樓幢總閥，并立即通知燃氣公司搶修人員，并做好警戒區，防止各種火源進入。只需把灶具前分閥關閉，并用大塊濕布就可把火撲滅。
5、發生室內火災
處理措施：
當發生火災時，不管是燃氣泄漏火災還是非燃氣泄漏火災，都必須馬上撥打火警電話“119”，并要關掉樓幢調壓器處的樓幢總閥，多層或小高層住宅區，要關閉電控緊急切斷閥或立管處的樓幢總閥，并通知燃氣公司搶修人員。
6、發生橫管、立管等用戶總閥以外部位明裝的管子泄漏
處理措施：
發現泄漏后，要立刻關閉立管閥門或樓幢總閥，并通知燃氣公司搶修人員。如果泄漏處有人員出入，要設置警戒區，嚴禁各種火源進入。
7、發現樓幢調壓器大量泄漏
發現樓幢調壓器大量液化石油氣泄漏后，要迅速關閉調壓器前的球閥，根據泄漏的范圍設置警戒區，靠近道路的要管制交通，禁止無關人員和車輛進入警戒區，并馬上通知燃氣公司搶修隊。
8、發生埋地管受損后大量泄漏（這種事故泄漏量都比較大）
（1）引起的原因：交叉施工中管道受損，不小心的話很可能會引起燃燒爆炸，造成重大事故。
（2）處理措施：
發生泄漏后，要馬上設立警戒區，并要根據現場泄漏情況，調整警戒范圍，要疏散警戒區內的無關人員和圍觀群眾，盡可能找到上游閥門并關閉，同時要向“119”報警和通知燃氣公司搶修人員。
9、發生小區內某地區有液化石油氣臭味
（1）引起原因：可能是地下管道發生泄漏，或是瓶裝用戶傾倒殘液或者是其它臭氣引起。
（2）處理措施：要根據臭氣的范圍設置警戒區，嚴禁各種火源進入，同時通知燃氣公司搶修人員。
