觸電急救的基本原則是動作迅速、方法正確。當通過人體的電流較小時，僅產生麻感，對機體影響不大。當通過人體的電流增大，但小于擺脫電流時，雖可能受到強烈打擊，但尚能自己擺脫電源，傷害可能不嚴重。當通過人體的電流坦步增大，至接近或達到致命電流時，觸電人會出現神經麻痹、呼吸中斷、心臟跳動停止等征象，外表上呈現昏迷不醒的狀態。這時，不應該認為是死亡，而應該看作是假死，并且迅速而持久地進行搶救。有觸電者經4小時或更長時間的人工呼吸而得救的事例。有資料指出，從觸電后三分鐘開始救治者，90％有良好效果;從觸電后6分鐘開始救治者，10％有良好效果;而從觸電后12分鐘開始救治者，救活的可能性很小。由此可知，動作迅速是非常重要的。
必須采用正確的急救方法。施行人工呼吸和胸外心臟擠壓的搶救工作要堅持不斷，切不可輕率停止，運送觸電者去醫院的途中也不能中止搶救。在搶救過程中，如果發現觸電者皮膚由紫變紅，瞳孔由大變小，則說明搶救收到了效果;如果發現觸電者嘴唇稍有開、合，或眼皮活動，或喉嗓門有咽東西的動作，則應注意其是否有自主心臟跳動和自主呼吸。觸電者能處主呼吸時，即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后，觸電者仍有能自主呼吸，則應立即再作人工呼吸。急救過程中，如果觸電者身上出現尸斑或身體僵冷，經醫生作出無法救活的診斷后方可停止搶救。
特別應當注意，當觸電者的心臟還在跳動時，不得注射腎上腺素。
