1 目的
為了及時應對突發(fā)的經(jīng)營風險事件 建立有效的處理體系和應對措施 使各種風險損害降至最
低點。
2?范圍集團公司營銷系統(tǒng)下屬各部門。
3?職責
各相關(guān)責任單位經(jīng)理為本部門經(jīng)營風險事件的第一責任人,相關(guān)系統(tǒng)領導為協(xié)調(diào)人,遇超出授權(quán)
或系統(tǒng)領導不能協(xié)調(diào)解決的須上報總經(jīng)理。
4 經(jīng)營風險內(nèi)容
4.1、客戶應收款逾期時間超過?一個月并金額超出 5 萬美元。
4.2、客戶與我司合作關(guān)系出現(xiàn)重大問題?訂單嚴重下降或取消合作。
4.3、遇知識產(chǎn)權(quán)及其他糾紛?出現(xiàn)貨物被扣 被沒收事件。
4.4、客戶經(jīng)營出現(xiàn)風險?重組或倒閉。
4.5、客戶訂單利潤不能達到授權(quán)要求或出現(xiàn)虧損。
4.6、客戶的付款條件超出授信管理的權(quán)限。
4.7、出口國政治風險?出現(xiàn)動亂 戰(zhàn)爭 大的自然災害或外匯管制和反侵銷。
4.8、其他影響公司經(jīng)營業(yè)績、貨物安全、貨款安全的事件。
4.1 經(jīng)營風險處理流程
4.1.1、風險發(fā)生后?相關(guān)責任人員須第一時間報告自已的直屬上級領導 由直屬上級領導根據(jù)
風險發(fā)生實際情況確定是否啟動應急預案 若確定須啟動應急預案 書面陳述風險類型、發(fā)生
原因、時間地點、損害程度、責任部門歸屬等情況 報告系統(tǒng)領導。由系統(tǒng)領導協(xié)調(diào)確定處理
方案后馬上處理 并系統(tǒng)領導須跟蹤事件處理的全過程 遇風險不可控須報告總經(jīng)理協(xié)商解決。
4.1.2、風險處理過程中必須遵循風險事件的最高利益?要果斷進行決策并有所側(cè)重的維護公司
利益不受侵犯 不計得失捍衛(wèi)公司的關(guān)鍵價值。
4.1.3、風險過后?責任部門必須對風險事件以及風險處理工作進行全面的總結(jié) 就風險事件總
結(jié)應吸取的教訓 提出今后的防范措施、管理辦法和思路等 并形成書面材料和對相關(guān)人員進
行培訓。對風險產(chǎn)生損失與相關(guān)業(yè)績考核掛鉤。
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