近年來，隨著我國改革開的不斷深入，許多城市都新建或改建了一批功能多樣、裝飾豪華的商場，吸引了成千上萬的顧客，為繁榮我國市場經濟起到了積極的作用。在商場迅速發展的同時，由于防火措施沒有得到及時落實，導致商場火災不斷發生。如唐山林西百貨大樓火災、鄭州天然商廈火災、北京隆福大廈火災、沈陽商業城火災等都造成了巨大的經濟損失，有的還造成嚴重的人員傷亡。因此，加強商場的消防工作，強化商場的防火意識十分重要。
商場火災有如下幾個特點：
1、商場發生火災后，火勢由起火點首先向周圍發展，向低燃點的商品和樓梯間方向發展較快，同時產生大量煙霧和有毒氣體。此時如不能被發現和撲滅，火勢將繼續發展，煙氣和高溫從內部敞開的樓梯間、電梯口垂直向上蔓延，速度很快。上層營業廳會很快充滿濃煙，溫度也迅速增高，將商品引燃。
2、火勢到發展階段時，靠近火源的櫥窗玻璃破碎，火舌卷著濃煙由外部竄向上層，高溫使上層窗口的玻璃被烤碎，引燃靠窗布置的商品和柜臺。上層火勢威脅下層的主要途徑一是樓梯間掉落下來燃燒物引燃下層商品，二是由于金屬管道過熱引起下層商品燃燒。
3、由于大型商場人員高度集中可燃物多，出口少，疏散人員較困難。如果是在營業時間發生火災，易使顧客驚慌失措。特別是大型高層的百貨商場和大面積連片商場群人員密度大、通道窄、出口少，疏散工作難度大，極易出現擠死踩傷人員事故，可能會有人從窗口跳下，更多的人集中在窗口等待營救，但現在多數地方登高設備差，給營救人員造成極大困難。
4、戰斗展開困難。商場一般位于繁華商品區，臨近建筑多，妨礙消防車輛靠近起火建筑物，戰斗展開較為困難。
針對商場的這些火災特點，就需要做到以下的防火等級要求。
一、建筑耐火等級
根據國家有關消防技術規范規定，新建商場的耐火等級一般應不低于二級，商場內的吊頂和其他裝飾材料，不準使用可燃材料，對原有的建筑中可燃的木構件和耐火極限較低的鋼架結構，必須采取措施，提高其耐火等級。商場內的貨架和柜臺，應采用金屬框架和玻璃板組合制成。
