消防控制室是建筑物自動消防設施的管理監控中心，對預防和及時發現火災，撲救初期火災起著十分重要的作用。但隨著臺州近年來經濟的突飛猛進，城市高層建筑和大型娛樂場所日益增多，建筑兩自動系統和設有消防聯動系統的建筑也相應增加，消防控制室的數量亦呈逐年上升趨勢。在行使消防控制室日常檢查中，發現其存在的火災隱患更是令人擔憂，尤其是一些單位由于對消防控制室疏于管理，導致了消防控制室建而不用、形同虛設，失去了發現和撲滅初起火災的最佳時機，極易可能釀成惡性火災事故。為此，浙江省臺州市各級消防部門把消防控制室管理作為一項全局性工作來抓緊抓好，采取最嚴厲的措施，一處一處地予以解決。
一、存在問題
以2009年10月15日至12月31日全市集中開展消防控制室專項整治行動為例，筆者剖析消防控制室存在的火災隱患及其對策，與大家一起探討。
在此次專項行動中，全市共排查消防控制室393個，抽查消防控制室110個，抽考值班操作人員89人，測試應急處置組織程序22次，發現消防控制室設置不符合要求30個，消防控制設備不全、不能正常運行22個，日常消防管理制度不落實63個；全市現有消防控制室值班操作人員1397人，其中缺崗253人，無證上崗410人，不會操作程序143人。
通過對檢查情況的綜合分析，全市消防控制室監管存在的問題比較突出，主要表現在以下五個方面：
（一）設置不合理。一是消防控制室與建筑其他部位沒有防火分隔，未設置應急照明，一旦發生火災事故，消防控制室本身就不安全。二是有的單位消防控制室大量堆放易燃、可燃雜物，成了小倉庫。三是有的單位在消防部門驗收合格后，擅自變更消防控制室的位置，或者安全出口位置和疏散門開啟方向。
（二）落實不到位。部分小區沒有物業服務企業，消控室在工程驗收后無人管理，設施基本上處于停用狀態。
（三）故障不能除。有的單位忽視消防控制設備的維護保養，既缺乏懂行的維修保養人員和值班人員，又未與有資質的單位簽訂維護保養協議，致使消防控制設備和自動消防設施在保養期過后，出現故障而被迫關閉。也有部分單位由于消防控制室維護成本較高等種種原因，導致了系統維護經費無法保障，使系統成了“聾子耳朵”。
（四）操作不熟練。從檢查情況看，大部分消防監督人員對火災報警控制系統原理不夠熟悉，操作不熟練，監督管理不到位。
（五）無證即上崗。由于消控室操作人員工資待遇低，人員更換頻繁，穩定性低，導致消控室操作人員流動性大，持證上崗難度較大。
