1.商場的建筑耐火等級應不低于二級，其吊頂宜采用輕鋼龍骨，裝飾材料須選用不燃燒并經過防火測試合格、核準銷售的耐火隔熱材料。不符合消防產品的，必須進行改建，提高其耐火極限。在鋼屋架和鋼柱上還應噴涂防火涂料或敷貼防火隔熱材料。
2.商場內的貨架和柜臺，應采用金屬框架和玻璃板組合制成。柜臺外側與地面之間應密封，如有空隙，需用專用不燃燒材料封堵。供顧客上、下的樓梯，不宜采用木質結構。
3.綜合性大型商場或多層商場的柜臺、貨架與顧客所占的公共面積應有適當的比例，一般應不小于1：1.5。較小的商場最低不應小于1：1。柜臺分組布局時，組與組之間的距離，應不小于3米。顧客人均所占的公共面積應不小于0.4平方米。對超過1000平方米的大型商場，應采取防火分隔措施。商場的小型中轉倉庫，應同營業廳分開獨立設置，無條件分隔時，應用消防設施分隔。對于原有的電梯間及樓梯間、自動扶梯等貫通上、下樓層之間的孔洞可安裝水幕或多個自動噴水裝置。
4.商場應采取上樓和下樓分開，進口和出口分開的通行辦法。應多方位均勻地設置足夠數量的門和通道，如設置旋轉門，必須在旁邊另置備用的安全疏散門。所有通道應符合最小寬度指標，保持暢通和無物品堵塞。并設置明顯的標志和事故照明，方便人員疏散。商場門外3米以內禁止停放車輛。
5.商場內應選用氟里昂或溴化鋰冷凍機組。已安裝使用氨冷凍機組的機房，應附設“爆炸減壓板”等防火防爆裝置。空調風管上應使用不會燃燒的硅酸鋁或巖棉制品作為保溫隔熱材料。空調機房進入每個樓層或防火區的水平支管上，均應按規定設置能自動關閉的防火閥門。
6.商場內電氣線路和設備的安裝，必須符合安全用電的防火要求，嚴禁亂拉亂接臨時電氣線路，商場內自動扶梯的一切帶電器件都必須封閉，其構架、活動運轉部件和機座底部的垃圾積塵和油污應經常清除，商場最好采用干式變壓器。
7.商場內的加工、修理部，最好與營業廳分開，獨立設置或用防火墻分隔，各種電機應安裝在不燃材料的基座上，并設護欄，周圍不得堆放雜物。各種機械要經常檢修，加注潤滑油。使用電熨斗、電烙鐵應備有不燃材料制成的托架，不得直接將其放在可燃物品上，用后即切斷電源；加工棉織、紙張等可燃物品時，不宜在電氣開關下部進行，并保持一定安全距離；使用酒精、汽油等易燃液體進行清洗加工或粘接商品時，應遠離明火，隨用隨開，用后旋緊瓶蓋。
8.商場的中轉倉庫建筑結構、防火間距、防火分隔等應符合《建筑設汁防火規范》要求。百貨商品必須按性質分類分庫儲存，化學危險物品、易燃物品還要確定專人保管。任何商品在堆放時，都不得堵塞門和通道，商品之間要有一定的空間距離。庫房內不準架設照明線，更不準使用明火照明。
9.在商場內禁用電爐、電熱杯、電水壺等電加熱器具。在柜臺內的營業人員，應禁止吸煙，商場內也應設置“禁止吸煙”標志。柜臺內須保持整潔，廢棄的包裝紙、盒等易燃物，不可隨手丟在地上，應集中處理。易燃危險商品在柜臺的存放量要加以限制。存放時間不宜超過兩天。經營家具、沙發等大件易燃商品的地方，應用繩索圍欄，防止顧客帶入火種。
10.商場在更新、改建或房屋設備檢修以及安裝廣告裝置等需要用電、動火時，必須經嚴格的審批，落實防火措施后，方可進行作業。
11.商場還應根據營業廳、倉庫等的實際情況需要和場地環境設置火災自動報警系統、自動噴水滅火系統和配備常用滅火器、消火栓等。
