一、消防
1）嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關人員進入。如工作需要，應進行登記后方可進入。
（2）嚴格制定本崗位規章制度、消防應急預案、監控報警跑點程序等，并將值機員上崗證復印件張貼上墻。
（3）每班次值班人員不得少于2人；禁止在工作崗位上吸煙、飲酒、會客、睡覺等，禁止將火種帶入機房。
（4）崗上人員要熟知中控室內設備設施的功能、工作原理、操作程序、一般故障處理方法等；報警跑點要迅速、準確無誤。
（5）消防中控室的各種設備（如電腦、自動報警、滅火系統、防排煙、應急廣播的控制柜等）要隨時保持完好，干凈整潔，靈敏有效。
（6）作為應急備用的消防服、應急包、對講機、維修工具等要保證配置齊全、有效，取用方便；應急萬能鑰匙應當加封處理，并有使用登記。
（7）定期監測和清洗消防自動報警設施，按期對自動滅火系統進行水壓測試，每年檢修各種消防器材，保證各種防火、滅火設施有效運行。
（8）在崗值班人員要做好值班記錄、設備運行記錄、設備保養紀錄、設備故障及維修記錄等。
二、安防
1. 監控室值班員員負責具體實施監控系統設備的清潔、操作、監控、記錄對異常情況的指揮、處理。
2. 監控室負責人對接到的信息進行綜合處理及時調度、安排相關人員執行。監控室值班員嚴格遵守保密制度不得向無關人員泄露監控內容。
3. 密切注意監視畫面發現可疑情況應及時處理并將處置時間、位置、類別、、處理結果等情況如實記錄在《監控室值班記錄表》上。
4. 當發現可疑人員或可疑情況時應重點監控或錄相系統自動記錄的拷貝并通知就近保安員到場控制和處理并如實做好記錄。
5. 如因供電故障導致錄像或系統中止應保持鎮定立即報告部門主管組織保安員加強防范同時通知維修員檢修并保持通訊暢通恢復供電后繼續錄相、運行。
6. 如客戶要求查看錄像須報項目部批準同意同時應記錄中止錄相時段。
7. 突發事件的錄相資料必須封存備查。若系統自動記錄并進行更換的應在當天之內將突發事件所屬的文件另存于其它硬盤中。
8、視頻監控中心的視頻監控圖像不得擅自刪改，故意隱匿、毀棄留存期限內視頻監控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發、非法使用視頻圖像信息資料。
9、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。
