班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)最基本的單位，是安全管理和各項安全措施的執(zhí)行點和落腳點。班組管理是我們總體安全管理的基礎(chǔ)。近十年的時間里，我段在這些方面取得了長足的進步，逐步走向了制度化、規(guī)范化的軌道。如何在飛速改革發(fā)展的新形勢下使一個基本的組織群體進一步發(fā)揮其應(yīng)有的職能，控制好現(xiàn)場作業(yè)，確保安全生產(chǎn)，筆者通過近兩年的管理體驗，談幾點粗淺的看法。
一、安全管理要注重人的思維管理、情緒調(diào)動和模式上的轉(zhuǎn)變。
1．安全管理重在人的思維管理。安全管理的根本在于對人的管理，人的管理的根本在于人的行為管理，而我們每個人的行為是受思維支配的，因此安全管理必須首先是人的思維管理。每個班組中的人員都有業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強者；有技術(shù)技能一般但崗位責任心較強者；有思想行為偏激、畏首畏尾、庸庸碌碌者。第一類型人的思維中，認為自己業(yè)務(wù)好，平時干的很出色，久而久之安全意識自然淡薄，思維中的安全警覺松馳，帶出了“傲氣”，簡化作業(yè)程序、違章作業(yè)、造成事故。“12.16”傷亡事故，便是很好的寫照。第三類型的人員由于自己不求上進，思維偏激，常常在生產(chǎn)中做出讓人意想不到的怪事。“怨氣”、“疲氣”籠罩大腦，表現(xiàn)出來的滿腹牢騷，管你規(guī)章制度、作業(yè)程序，安全思維蕩然無存，這就給安全生產(chǎn)帶來極大的隱患，“6.3”事故及郭領(lǐng)刑事案件的發(fā)生就是如此。管理好這兩類人員的思維，應(yīng)從以下幾點努力：一是絕不能放松對業(yè)務(wù)素質(zhì)強者的方方面面的管理和督促，使其發(fā)揮專長的同時，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、事事小心的“老黃牛”精神。二是管理者要從自身做起，讓職工在業(yè)務(wù)學習、工作能力和工作成績上不斷的受到關(guān)懷，鞭策和肯定，充分調(diào)動職工的工作積極性和責任心。三是給第三類型的人員創(chuàng)造學習、培訓的機會，不斷地灌輸鐵路發(fā)展對知識型、技能型人才的需求的觀念，他們對自己放松，管理者可不能對他們產(chǎn)生絲毫的松懈。只有緊緊抓住全體人員的安全思維，強化安全意識，從管理者抓起做起，將班組安全管理落到實處，才能實現(xiàn)安全管理可控。
2．安全管理要注意職工情緒的調(diào)動。
情緒是每個人對客觀事物及周圍環(huán)境的態(tài)度和體驗，人的情緒變化無常。情緒在職工的崗位及安全生產(chǎn)中可以影響工作效率，或者說情緒與事故的聯(lián)系更緊密。我段職工較為年輕，文化層次各異，各班組的環(huán)境條件有不同的惡劣之處，職工很容易產(chǎn)生消極情緒，工作中往往出現(xiàn)輕浮、散漫、憂郁、慌恐等情緒，易產(chǎn)生不安全因素，出現(xiàn)不安全動作。班組安全管理應(yīng)以此為出發(fā)點，在沒有地利的惡劣工作條件中，創(chuàng)造人的集體精神。為職工創(chuàng)造出和諧、團結(jié)、互助的職工小家環(huán)境，注重了解掌握職工在不同時期的思想行為表現(xiàn)，本著尊重他人，理解他人，關(guān)心他人的原則，真心真意的愛護職工，關(guān)心職工，使他們在友愛、和諧的氣氛中工作。尤其對曾經(jīng)在工作或生產(chǎn)上有過違章、違紀或過失行為的職工，更不能冷落他們、抵觸他們，應(yīng)將嚴格的考核獎罰制度與情緒的調(diào)動有機的結(jié)合起來，穩(wěn)定情緒，旁敲側(cè)擊地引導(dǎo)和激勵他們。真正以善意的尺度，對職工動之以情，曉之以理。從幸福之本出發(fā)，夯實班組管理基礎(chǔ)。
3．安全管理要注重模式上的轉(zhuǎn)變。
我段各班組以往由于設(shè)備質(zhì)量差，自然環(huán)境惡劣等因素引起的“硬件”事故、故障較多，經(jīng)近幾年設(shè)備的大修更換和精檢細修，基本上達到了穩(wěn)定可靠，有序可控的良好態(tài)勢。“12.16”事故、 “6.3”事故及郭家窯變電所兩起刑事案件的發(fā)生，給我們基層管理者敲起了警鐘，以往重視對“硬件設(shè)備”的管理，忽視對人的管理，重“經(jīng)驗措施”的使用，輕視“科學管理理論”的指導(dǎo)，重生搬硬套的重獎懲制度的落實而輕“關(guān)心體貼”等針對性措施的使用，忽視職工的不健康心理狀態(tài)對安全意識的削弱等，已不能完全適應(yīng)新的管理模式。其一，基層安全管理者要改變以往的作風，從系統(tǒng)的角度和人的心理角度出發(fā)，采取職工群體參與的方式，引導(dǎo)他們真正地認識到安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)不是哪幾個人能力的發(fā)揮所能實現(xiàn)的。而真正靠的是群體能力的發(fā)揮。調(diào)整群體成員間的人際關(guān)系，優(yōu)化組織系統(tǒng)，在現(xiàn)實的生產(chǎn)中，做到群體人際關(guān)系協(xié)調(diào)，分工合理，獎罰分明，變“要我安全”為“我要安全”，變強制安全管理為民主自主安全管理。其二，班組管理者要改變習慣發(fā)號施令、家長制作風，善于傾聽，因事制宜，因時制宜地解決問題。
