企業的班組，是根據企業內部勞動分工與協作的需要，使員工有機地結合在一起的基本作業、經營單位。人們常說：“上有千條線，下有一根針”，班組就是這個針眼。一個企業和諧的人際關系、職工文化技術的學習、道德情操的修養等，都要通過班組內每個成員的言行體現出來。
大家都知道著名的木桶理論：一個木桶能裝多少水，取決于高度最矮的一塊木板的高度。可是，在班組這個最基本的企業生產組織中，并不能簡單地套用木桶理論，而應該再引申一下，那就是：一個木桶能裝多少水，不僅取決于最矮的一塊木板的高度，而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙較大，更加無法裝滿水。也許在班組中有多個人的綜合素質比較高，各方面能力都比較強，但是，這個團隊的戰斗力不僅取決于每個成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合。
班組思想工作最基本的目的，就是要在班組成員內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做好班組的思想工作集中指向這個基本點，解決好這個問題，就會對企業的各方面工作起到良好的推動作用。
要對班組開展有效的思想工作，就必須對班組的思想工作特點有全面的了解：
1．群眾性。班組與每個成員都有直接關系，班組的管理工作人員是由不脫產的班組長擔任的。要做好班組的思想工作，其每一個成員既是思想工作的對象，又是做思想工作的力量。班組成員之間相互啟發、相互教育、相互影響，方法靈活，具有實效。
2．廣泛性。班組人雖少，但它卻是職工的“第二家庭”，其成員同社會有著廣泛的聯系。班組成員在生產、生活中經常會產生一些思想問題，因此班組的思想工作有著明顯的社會性。
3．及時性。班組成員朝夕相處，班組內和班組成員之間相關的社會上的信息會在班組及時反映出來，班組成員的情緒起伏、思想變化最先在班組內表現出來，思想工作也最容易及時跟上，有利于把思想問題解決在萌芽狀態中。
4．情理性。班組成員之間工作聯系密切、互相知根知底，最容易把解決思想問題同解決具體實際問題有效地結合起來，思想工作最有可能做到細致、準確、有理、動情。
5．滲透性。班組思想工作是一項滲透性很強的工作，它不僅貫穿在班組全部活動過程中，還外延到班組成員的日常生活中。班組成員無論在班組還是在家庭、在社會所形成的心理狀態，都會影響班組成員自身的積極性。
做好班組思想工作最主要的手段和方法就是溝通。多層次、多角度、多方面的良好溝通，是我們做好班組思想工作最有效的方法。沒有溝通就談不上對班組思想工作特點的了解，就是無的放矢。班組的思想工作，是要在企業的經營、制度和管理渠道之外，建立各種各樣有效的企業內部溝通渠道和載體，使企業各班組成員達成精神層面的充分交流，能把心里話和內心情感盡量多地表達出來。大家相互了解多了，自然就能調整好自己的行為和心態，成員與成員、成員與企業之間也自然會產生感情。
如何評價班組思想工作的效果，看思想工作是否真正起了作用，這就要對班組思想工作進行評估。主要有三個評估的標準： 1對待企業內部非原則性不愉快的事情，不要弄得滿城風雨，要能開誠布公，良好解決。 2．對待本職工作之外的事情的態度，通常是制度管不到的，不要事不關己，高高掛起，而是要主動協助、積極幫忙、共同解決。 3．對企業未來的發展是否關心。不要做一點算一點，而是事事能從長遠考慮，關心企業就是關心自己，關心未來發展就能同舟共濟。這樣開展班組的思想工作，大家的工作積極性就高了，心情就舒暢了，思想工作就達到目的了。
