班組是企業(yè)最基層的行政組織，是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的基石，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最基本的單位，是增強(qiáng)企業(yè)活力的基礎(chǔ)，也是員工日常生產(chǎn)、生活的主要組織形式，更是企業(yè)各項(xiàng)工作指標(biāo)的落腳點(diǎn)。
班組建設(shè)從側(cè)面來(lái)理解既是企業(yè)綜合性建設(shè)的基礎(chǔ)，又是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及思想、安全、生產(chǎn)、生活、培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理等諸多方面，所有企業(yè)都非常重視班組建設(shè)。我隊(duì)通過(guò)自己實(shí)際努力在班組建設(shè)中不斷得到提升，逐步走出了一條新路。
從宏觀角度來(lái)看，當(dāng)今世界是開(kāi)放的世界，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化時(shí)代的到來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善，新思想、新觀念、新秩序正在和以往的意識(shí)發(fā)生碰撞，生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復(fù)雜化、價(jià)值取向多元化，這些因素都增大了新時(shí)期班組思想建設(shè)的難度。另一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，迫使員工從就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、收入變化中充分感受到了前所未有的壓力，對(duì)企業(yè)的依賴(lài)也隨之加深。
從管理思維的角度來(lái)看。新公司改制后、中冶寶鋼技術(shù)公司成立以來(lái)，公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度正在與時(shí)代接軌，并力求使管理者從“命令支配”式的硬性管理變?yōu)?ldquo;和諧統(tǒng)一”式的柔性管理，增加了更多人性化成分，也使班組建設(shè)的目標(biāo)朝向發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。
以我隊(duì)為例，在管理體制上體現(xiàn)出管理結(jié)構(gòu)的扁平化，改變了以往三角形形式管理架構(gòu)（如圖1所示），使得管理更多地集中在與生產(chǎn)相關(guān)的一線(xiàn)班組，減少了冗余管理時(shí)間，拉近了安全生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的距離；管理授權(quán)充分化，管理重心下移，作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的順利推廣和實(shí)施保證了各項(xiàng)管理制度貼近班組，區(qū)域授權(quán)管理體系的開(kāi)展使得班組管理范圍擴(kuò)大，也對(duì)班組的總體素質(zhì)提出了更高的要求。隨著公司效益的不斷提升，員工物質(zhì)財(cái)富不斷得到豐富，員工已不僅僅滿(mǎn)足于完成本職工作獲取勞動(dòng)報(bào)酬，而轉(zhuǎn)向?qū)θ宋沫h(huán)境、工作氛圍、技能提升等更多角度、更高層次的需求。
從過(guò)去班組管理發(fā)展來(lái)看存在許多管理上的盲點(diǎn)。第一，傳統(tǒng)的班組管理——不論是達(dá)標(biāo)管理還是科學(xué)管理都存在著管理者明顯的強(qiáng)制性，設(shè)定的目標(biāo)并不一定是班組成員的共同要求，管理者和被管理者這一對(duì)天生“冤家”難以找到一個(gè)平衡點(diǎn)；第二，很難建立一套對(duì)所有班組都完全適合的管理制度和評(píng)價(jià)考核方法；第三，班組長(zhǎng)既是管理者又是執(zhí)行者，班組長(zhǎng)經(jīng)常憑借經(jīng)驗(yàn)和主觀意志進(jìn)行管理，導(dǎo)致班組凝聚力下降生產(chǎn)能力得不到提升。
針對(duì)這些困擾班組建設(shè)的難題，我們組織員工開(kāi)座談會(huì)、搞試點(diǎn)、做研究，充分吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處，彌補(bǔ)我們存在的不足，從幾個(gè)方面加強(qiáng)班組建設(shè)，對(duì)班組現(xiàn)有體制進(jìn)行改革：第一、提升檢修隊(duì)自身文化建設(shè)；我們知道失敗的企業(yè)可能各不相同，但是成功的企業(yè)必有一樣是相同的，這就是都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，企業(yè)利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒(méi)有它們，就沒(méi)有生命。但這些不是生命的目的和意義。利潤(rùn)如潮汐變換有升有降，只有精神力量才能生生不息。企業(yè)文化才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。針對(duì)“以人為本”的文化建設(shè)目標(biāo)，我們?cè)陉?duì)內(nèi)積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，收集技術(shù)質(zhì)量、思想建設(shè)方面的書(shū)籍，集中放置在休息室旁的書(shū)架里，讓廣大職工在緊張的工作之余能夠有更多的精神食糧。通過(guò)班組組織各種培訓(xùn)---軸承裝配工藝方法講座、聯(lián)軸器定心方法講座、起重工練兵、青年員工安全知識(shí)問(wèn)答賽等等一系列提升員工綜合素質(zhì)、活躍職工學(xué)習(xí)興趣的活動(dòng)促進(jìn)了班組精神文明建設(shè)。長(zhǎng)此以往，我們必將會(huì)在班組文化建設(shè)中有所收獲。
管理的最高境界是“自律”。自律與他律是一對(duì)矛盾。當(dāng)員工缺乏自律意識(shí)時(shí)，企業(yè)勢(shì)必要加強(qiáng)他律，而過(guò)多的他律會(huì)對(duì)員工的主動(dòng)性造成傷害，讓員工覺(jué)得自己是在被奴役、被壓迫。當(dāng)員工試圖逃避這種紀(jì)律的約束時(shí)，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，員工越逃避，企業(yè)就越會(huì)加強(qiáng)紀(jì)律的約束和懲罰，而這種加強(qiáng)會(huì)進(jìn)一步打擊員工的積極性。所以，一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功，需要有嚴(yán)明的紀(jì)律，但更需要大家的自律。高度自律的員工感覺(jué)不到企業(yè)紀(jì)律會(huì)對(duì)自己形成約束，因?yàn)樽月稍蕉啵删驮奖坏＿@種自律保障下的自由感，會(huì)讓員工覺(jué)得自己就是主人，覺(jué)得可以有一個(gè)自由的環(huán)境去實(shí)現(xiàn)自己的想法。通過(guò)廣大員工的努力，我隊(duì)在員工收益、福利有所提高。員工已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于生存條件的改善，對(duì)較高層次的需求也有了一定的追求，對(duì)人性化管理的要求逐漸提高。同時(shí)，通過(guò)班組間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，絕大多數(shù)的工作任務(wù)由班組自行決定，“多勞多得”的觀念深入人心，各班組進(jìn)取心都有了很大的提高，伴隨著工作壓力日漸增加，員工特別希望有一個(gè)和諧的人文環(huán)境作為心理壓力緩沖的平臺(tái)，希望個(gè)人價(jià)值能得到一些體現(xiàn)、個(gè)性能夠得到充分的尊重，我們通過(guò)所在班組舉辦講座、開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)拓展考試等形式，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，發(fā)展文化建設(shè)，滿(mǎn)足員工的精神需求，為創(chuàng)新班組管理提供動(dòng)力。
著班組管理能力提升的現(xiàn)象我們提出了“管理的最高境界就是自己管自己”的口號(hào)。以“誠(chéng)信”為基礎(chǔ)，以“自律”為方式，以精神鼓舞和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，力求建立一種讓員工參與管理，由員工自己管理自己，讓員工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，進(jìn)而達(dá)到內(nèi)部和諧，班務(wù)公開(kāi)，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，內(nèi)部高度信任，凝聚力空前高漲的基本目標(biāo)。按照這一思路，我隊(duì)逐步形成了班組建設(shè)的六條基本原則：“完善管理制度；突出民主管理；重在全員參與；講求自覺(jué)自愿；履行自我約束；確保持續(xù)進(jìn)步”。
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有班組綜合素質(zhì)提高、工作能力增強(qiáng)、內(nèi)部和諧統(tǒng)一才能在今后的企業(yè)建設(shè)中做好中流砥柱，為企業(yè)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。
