班組是基層單位的最小管理細(xì)胞，班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是強(qiáng)化班組管理的主內(nèi)因和原動(dòng)力。如何當(dāng)好班組長(zhǎng)這個(gè)話題是個(gè)老話題，沒(méi)有唯一的答案。提高班組長(zhǎng)管理藝術(shù)的招數(shù)很多，筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的是要練好以下“五招”，可以助你輕松當(dāng)魅力班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要當(dāng)好職工的領(lǐng)頭羊。班組長(zhǎng)作為領(lǐng)頭羊，是直接帶領(lǐng)職工從事一線生產(chǎn)操作的實(shí)踐者、組織者，要時(shí)刻以自身的行動(dòng)影響帶動(dòng)人，做到關(guān)鍵時(shí)候能沖得上去，緊要關(guān)頭能豁得出去，遇到技術(shù)難題則能手到病除，搬掉制約生產(chǎn)安全的攔路虎，從而順利地完成班組的各項(xiàng)任務(wù)。
班組長(zhǎng)要當(dāng)好職工思想的梳理人。作為班組長(zhǎng)要善于察言觀色，掌握職工的心理動(dòng)態(tài)，通過(guò)推心置腹的溝通和制度的解析，化解職工思想的疑慮和疙瘩。在職工日常生活、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，盡自己和班組的最大所能進(jìn)行幫助，把關(guān)懷和溫暖送到員工心坎上，進(jìn)而凝聚人心、強(qiáng)化班組組合力、提升整體戰(zhàn)斗力。
班組長(zhǎng)要當(dāng)好職工的安全管理人。班組長(zhǎng)就是班組的總指揮。要把安全作為“盯在眼里、刻在心上，掛在嘴邊、握在手中”的動(dòng)脈性問(wèn)題，抓好抓牢。同時(shí)，班組長(zhǎng)要學(xué)習(xí)安全管理藝術(shù)，提高管理藝術(shù)、指揮能力和自身修養(yǎng)，把班組建成溫馨的家庭，把組員當(dāng)真正的朋友，形成和諧向上的班組氛圍。特別要提高化解員工不良情緒、應(yīng)對(duì)“刺頭”找茬的能力，提高做班員思想工作的能力、動(dòng)手能力和總結(jié)表達(dá)能力，努力做多面手，讓班員心服口服。同時(shí)，班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)贊美別人，學(xué)會(huì)換位思考、學(xué)會(huì)有效溝通和和相互接納對(duì)方，從而打造和諧班組。
班組長(zhǎng)要當(dāng)好職工安全技術(shù)導(dǎo)師。俗話說(shuō)得好：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，打鐵還須自身硬，班組長(zhǎng)在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要通過(guò)培訓(xùn)帶出一支技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍，否則靠班組長(zhǎng)一個(gè)包打天下，即使你一天干24小時(shí)，也“吃力不落好”，最終也無(wú)法完成班組各項(xiàng)工作。因此，班組長(zhǎng)做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作責(zé)無(wú)旁貸，要手把手地將自己的技術(shù)特長(zhǎng)教給班員，提高全員技術(shù)素質(zhì)，將大家培養(yǎng)成像自己一樣有能力的人，能解決問(wèn)題的人，而不是事事親力親為。班組長(zhǎng)要善于發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，全力凝聚集體智慧，力爭(zhēng)取得“眾人拾柴火焰高”的效果，避免班組長(zhǎng)單打獨(dú)斗。
班組長(zhǎng)要當(dāng)好職工的信息傳話筒。準(zhǔn)確實(shí)施上級(jí)的管理要求和精神，是班組落實(shí)安全生產(chǎn)的根本。班組長(zhǎng)要及時(shí)做好信息的傳話筒作用，將上級(jí)精神和要求、安全形勢(shì)和動(dòng)向、管理思路和方略內(nèi)容原滋原味的傳達(dá)下去，讓班組的全員職工知情了解安全生產(chǎn)形勢(shì)，做到對(duì)各安全關(guān)鍵點(diǎn)和卡控辦法做到心中有數(shù)和了如指掌，并結(jié)合班組實(shí)際，找準(zhǔn)自我定位，全面消除各類不安全因素，真正把安全生產(chǎn)掌控手中，力保班組安全有序可控。
最后需要說(shuō)明的是，當(dāng)好班組長(zhǎng)固然需要具備眾多卓越的素質(zhì)和要求，但班組長(zhǎng)不是“萬(wàn)金油”，不能求全責(zé)備。只是班組長(zhǎng)要在不斷地提高自身綜合素質(zhì)的情況下，長(zhǎng)袖善舞，用好管理藝術(shù)，帶領(lǐng)職工共同成長(zhǎng)，做一個(gè)應(yīng)時(shí)應(yīng)勢(shì)而變、應(yīng)付自如，與時(shí)俱進(jìn)的魅力班組長(zhǎng)，真正把班組打造成企業(yè)活力之源、動(dòng)力之源、發(fā)展之源。
