班組是企業的基石。面對當前企業改革的不斷深入，要求班長不僅要有精湛的專業技能，而且還要具備較高的管理水平，同時更要具備嚴以律己、寬以待人的胸懷，充分發揮集體的智慧和力量，帶領全班職工開拓進取，圓滿完成領導交給的各項工作任務。下面就班長如何念好管理經，談點體會。
1嚴于律己寬以待人做職工的貼心人
作為班長——企業的兵頭將尾，不能以一名普通職工的標準來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實際行動感召班組成員，起到“桃李無言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發生糾紛時，班長要處于公心，主持公道，要以理服人。作為班長要不圖名不圖利，不計較個人得失，敢于說公道話，只有這樣才能樹立起威信，才能剎歪風、樹正氣。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要時刻關心班組成員的生活和工作，及時了解職工的思想動態，要做到“時時處處了解人、真心真意尊重人、實實在在關心人”。在實際工作中，要用道理啟迪、用行動召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難，要想方設法盡自己的能力并發動全班成員幫助他們解決，做他們的知心朋友，使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2承上啟下做職工的帶頭人
作為班長，既要服從上級領導，又要根據實際情況，調動班里職工做好本職工作。記得在5號爐大修前，分場考慮最近工作不是太忙，就要求將5號爐的壓力冷風管在這段時間提前裝上。當時，時值酷暑，考慮到下周有小修，根據工作量大小計算，在小修期間抽出力量可以完成，不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來干，在征得分場領導的同意后，就沒讓大家去干，而是在小修過程中穿插著把該項工作保質保量完成。為此，得到大家的理解與好評，還受到了分場領導的表揚。
3建立班組核心加強班組團結
作為班長，不僅要和班組成員搞好團結，更應和班里的核心搞好團結。在班組建設上要取得長足進步，就必須有一個強有力的班組核心。班組在進行較大項目的工作以及較為敏感的獎金分配等問題時，首先同班組核心進行商量，集思廣益，就工作的難點和熱點問題充分交換意見，最后做出決定。
4民主管理開拓進取敢于創新
作為班長，要處處做表率，敢于大膽管理，決不能憑義氣或關系處理問題，更不能姑息遷就，對待班組成員要一視同仁，敢于和善于批評班組里出現的不良風氣和有礙班組榮譽的壞風氣、壞習慣，以公開和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以體現。
在班組管理方面，實行了班務公開制度，從工資、獎金、考勤到材料的領用，熱點難點全部公開、上墻。記得1996年公司進行設備無滲漏治理期間，考核和獎勵的力度特別大，這就給班里的獎金分配帶來了不少困難。于是就召開班委會，讓大家獻計獻策，商討獎金的分配問題，經過多次商討舉手表決，制定出“消缺獎發放辦法”、“安全生產制度獎懲辦法”、“經濟責任制考核及綜合獎發放辦法”。借著這次東風，還對勞動紀律及班里的一些日常制度重新做了修改，并且全部在班務公開欄里公開。使每一位同志對新制度都能心里清楚。有個別同志想不通，再逐個做細致的工作，直到思想弄通為止。同時還將班內的檢修記錄、缺陷管理、設備狀況承包到個人，做到事事有人管，項項有人干，徹底改變了原來的一些工作只是為了應付檢查的局面。
為了進一步加強班組管理，適應現代化企業管理的需要，把近年來獲得“十佳班組”、省公司“先進集體”、“全國質量信得過班組”、“QC國優小組”所發的獎金節余部分集中使用，為班內購置了一臺電腦，使原來散亂、容易丟失的臺帳記錄得到了統一管理，也使班組管理水平得到了質的飛躍，大大提高了班組的工作效率。
