在一個(gè)生產(chǎn)班組，總有些有個(gè)性的下屬，有個(gè)性的下屬通常是指那些有棱有角、個(gè)性較強(qiáng)、不大好駕馭的人。這些人由于具有某一方面的能力或優(yōu)勢(shì)，往往不太馴服，容易與班組長(zhǎng)“較勁”，甚至偶爾給班組長(zhǎng)制造點(diǎn)“麻煩”，令班組長(zhǎng)頗感棘手。在班組安全生產(chǎn)工作中，班組長(zhǎng)如何駕馭有個(gè)性的下屬，揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短，使他們服從管理、聽從召喚、為班組所用，是擺在每個(gè)班組長(zhǎng)面前的一個(gè)難題。
(1)把握個(gè)性，給有個(gè)性下屬一片天 有個(gè)性的下屬在安全生產(chǎn)工作中，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都比較明顯，一方面他們很少人云亦云、言聽計(jì)從，另一方面又具有一股傲氣，往往表現(xiàn)為我行我素、自以為是。當(dāng)班組長(zhǎng)的一定要摸準(zhǔn)有個(gè)性下屬的性格、脾氣，洞悉他們的心態(tài)、情感，明確他們的愿望、要求，在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的對(duì)策。一要尊重順應(yīng)。有個(gè)性的下屬往往服軟不服硬，在他們不馴服時(shí)，當(dāng)班組長(zhǎng)的不能訓(xùn)斥壓服，頤指氣使，要注意“順毛”。安排安全生產(chǎn)任務(wù)時(shí)多用商量的口氣，給他們以尊重感；平時(shí)多溝通交流，密切安全思想感情，掌握他們的安全思想脈搏，有的放矢地做好安全生產(chǎn)工作。二要寬容、包容。對(duì)有個(gè)性下屬的“冒犯”要有容忍之心，對(duì)他們的安全工作失誤要有寬容之心，對(duì)他們?cè)诎踩a(chǎn)中的缺點(diǎn)有包容之心。要有惜才、愛才之情，重才、用才之量，用信任感化他們，用真情打動(dòng)他們，用人格贏得他們的尊重和信任。三要多加幫助。有個(gè)性的下屬由于性格上的原因，在安全生產(chǎn)工作、班組內(nèi)人際關(guān)系上可能會(huì)遇到許多難題，產(chǎn)生諸多的麻煩。作為班組長(zhǎng)要關(guān)心、體貼、愛護(hù)他們，主動(dòng)幫助他們克服性格上的缺陷和心理上的障礙，多為他們說(shuō)話、作解釋，使他們擁有融洽的人際關(guān)系。四是積極引導(dǎo)。對(duì)有個(gè)性的下屬既不能以權(quán)勢(shì)使他們屈服，也不能一味遷就，由著他們的性子來(lái)。要做好誘導(dǎo)工作，屬于脾氣上的問題要盡量容忍，屬于性格上的問題要引導(dǎo)他們克服，屬于品性上的問題則不能遷就，該批評(píng)時(shí)絕不含糊，但要注意方法，把他們的性格脾氣與人品區(qū)分開來(lái)。
(2)用其所長(zhǎng)，讓有個(gè)性的下屬多露臉 有個(gè)性的下屬在安全工作上往往有一手，思想上有主見，對(duì)上不唯唯諾諾，渴望有用武之地。作為班組長(zhǎng)，要善于用其所長(zhǎng)，為他們施展才干創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供平臺(tái)。一要大膽放手。有些班組長(zhǎng)因擔(dān)心有個(gè)性的下屬捅婁子而把他們給晾起來(lái)，因害怕他們不服管而冷落他們，這是不明智的，也是導(dǎo)致許多有個(gè)性的下屬“懷才不遇”，對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生抵觸情緒、埋怨心理的重要原因。作為班組長(zhǎng)，要排除非議重用他們，多給他們壓擔(dān)子，放手讓他們獨(dú)當(dāng)一面，出了問題要勇于替他們擔(dān)擔(dān)子，使他們無(wú)后顧之憂，從而增強(qiáng)他們的配合意識(shí)和服從觀念。二要量才適用。班組長(zhǎng)要根據(jù)有個(gè)性下屬的性格、脾氣、特長(zhǎng)把他們放到合適的崗位上，讓他們嶄露頭角、各顯身手。三要留足面子。有個(gè)性的下屬大都爭(zhēng)強(qiáng)奸勝、好發(fā)表見解，難免在工作、為人、說(shuō)話上出現(xiàn)一些紕漏。作為班組長(zhǎng)，要保護(hù)他們的安全工作積極性，不能因?yàn)樗麄冊(cè)诎踩ぷ髦袗厶嵋庖姟l(fā)牢騷、 ”頂牛”而疏遠(yuǎn)他們。要做到在工作上信任、生活上關(guān)心、多鼓勵(lì)、少指責(zé)、多正面引導(dǎo)、少動(dòng)輒訓(xùn)斥，以增強(qiáng)他們的安全生產(chǎn)自信心。
(3)滿足要求，使有個(gè)性的下屬有盼頭 班組的每個(gè)成員都有自己的欲望，但欲望有合理和不合理之分。對(duì)有個(gè)性的下屬提出的要求，班組長(zhǎng)既不能置之不理，也不可一一答應(yīng)。要認(rèn)真分析，區(qū)別情況，盡量解決。一要關(guān)懷愛護(hù)。有個(gè)性的下屬最大的愿望是渴望成才，發(fā)揮自己的才干，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，得到企業(yè)的認(rèn)可。班組長(zhǎng)要在成長(zhǎng)上幫助他們，在待遇上關(guān)照他們，在提拔上想到他們，使他們感到有奔頭。二要解決問題。幫助下屬解決思想、工作、生活上的實(shí)際問題，既是班組長(zhǎng)的應(yīng)盡之責(zé)，也是贏得下屬信賴的重要因素，更是駕馭下屬的”潤(rùn)滑劑”。對(duì)他們的正當(dāng)合理要求要盡量子以滿足，以激發(fā)他們的安全生產(chǎn)工作熱情；對(duì)一時(shí)解決不了的要做好解釋工作，消除他們的怨氣；對(duì)無(wú)理的個(gè)人要求要理直氣壯地拒絕，斷絕他們的非分之想。三要鋪平道路。有個(gè)性的下屬一般不愿與班組長(zhǎng)套近乎，有時(shí)甚至經(jīng)常與班組長(zhǎng)的意見相左，有些班組長(zhǎng)便認(rèn)為他們不聽話、不服管而讓他們坐冷板凳，這是非常有害的。當(dāng)班組長(zhǎng)的要消除偏見，為有個(gè)性的下屬當(dāng)好鋪路石，搭好成才的臺(tái)階，使他們感到千工作有盼頭。四要經(jīng)常敲打。對(duì)有個(gè)性的下屬要及時(shí)提醒，防止其忘乎所以，使他們時(shí)刻保持清醒的頭腦，從而正確對(duì)待自己和他人，擺正自己的位置，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
總之，班組安全生產(chǎn)工作中，班組長(zhǎng)使用有個(gè)性的下屬是一門很大的學(xué)問，要想方設(shè)法使有個(gè)性的下屬揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短。把握個(gè)性，給他們一片天；用其所長(zhǎng)，讓他們多露臉，滿足要求，使他們有盼頭是比較切合班組安全生產(chǎn)實(shí)際的方法，班組長(zhǎng)們不妨一試，在實(shí)踐中檢驗(yàn)其效果。
