某單位的一班組長在作業前進行分工時，一職工不服從分配，和其吵了起來。后來2人鬧到值班領導那里。值班領導經調查得知，該班組長自身經常存在分工不合理，有時還帶頭違章違紀的問題，其在班組的威信較差，本班組的大多數職工對其意見很大。
其實，像這樣的例子在一線班組還是或多或少地存在。實踐也反復證明，這樣的班組長所帶出的班組不會好到哪里去。
班組長作為兵頭將尾，是一線生產最直接的領導者和指揮者，其作用是非常重要的。人們不難發現，凡是班組長綜合素質過硬的，其所在的班組，職工精神面貌就好；相反，班組長的綜合素質較差的，其所在的班組，職工的精神狀態就不會怎么樣。
班組長要想帶好班組，不僅僅業務素質要過硬，更為重要的是要有一種良好的人格魅力。只有具備了良好的人格魅力，才能讓職工敬佩你、信服你，班組的凝聚力、戰斗力和向心力才能無形中得到增強。
人格魅力從哪里來？首先，做事要把一碗水端平。在計劃分工上，不能厚此薄彼，關系好的少干些，關系差的就讓其多干些，這是絕對不可以的。其次，自己要帶頭遵章守紀。要主動做到領導在和不在一個樣，在什么時候、什么地點作業都規規矩矩，這樣職工群眾才會效仿你。第三，對于身邊人員違章違紀的，不論是誰，一定要敢抓敢管。不能睜一只眼，閉一只眼，班后該分析的一定要分析，該處理的一定要處理。否則，當了一時的好人，卻容易埋下大的隱患。另外一點就是，要善于關心愛護身邊的職工。對于職工有思想波動的，及時和其談談心，交流交流思想；對于遇到困難的職工，要給予物質和精神上的慰問，班組解決不了的，向領導反映，爭取給予最大的幫助和支持，使其感受到集體的溫暖。
