班組安全生產(chǎn)工作主要是人的工作，而人是有思想、有感情、有豐富語言交流的高級(jí)動(dòng)物，越是在民主和法制的社會(huì)，越是要求班組長(zhǎng)具有較強(qiáng)的親和力。班組安全生產(chǎn)工作中，班組長(zhǎng)是否具有親和力，是一個(gè)班組長(zhǎng)能否成員公認(rèn)的一個(gè)重要方面。增強(qiáng)安全工作親和力，以下問題值得注意。
(1)學(xué)會(huì)尊重 人常說：“你敬我一尺，我敬你一丈”。尊重他人絕不能以獲取別人的尊重為目的，更不能為獲得尊重而故意討好獻(xiàn)媚。尊重是相互的，班組長(zhǎng)與成員在安全工作上雖然有明確的上下級(jí)關(guān)系，但并不意味著在相處時(shí)就可以壓人一頭、高人一等。要贏得成員發(fā)自內(nèi)心的尊重，班組長(zhǎng)必須首先尊重班組每一個(gè)成員。在現(xiàn)實(shí)班組安全生產(chǎn)工作中，人人都希望得到別人特別是班組長(zhǎng)的尊重、理解和關(guān)心，班組長(zhǎng)對(duì)成員的尊重就是對(duì)他們最好的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，班組長(zhǎng)一定要放下架子，不能人前擺譜，更不能在成員面前擺譜，要平易近人，時(shí)時(shí)處處尊重和維護(hù)成員的人格尊嚴(yán)和正當(dāng)權(quán)益，切不可自高、自傲、自大，以“一覽眾山小”的態(tài)度藐視人，讓成員敬而遠(yuǎn)之。其實(shí)，只要班組長(zhǎng)在日常安全工作和生活中能對(duì)成員多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)理解，有時(shí)甚至是一句善意的玩笑，就能拉近彼此的距離，融入彼此的感情，使成員多一分自尊。在日常安全工作和生活中，當(dāng)自己的意見和成員產(chǎn)生分歧時(shí)，首先要尊重成員提出的意見，認(rèn)真考慮一下成員的想法。否則，一是于己不利，因?yàn)槿绻蓡T的意見對(duì)了，可是你又沒有聽取，那就得不到正確的信息，也無法獲得正確的信息。二是傷害了他人，因?yàn)闆]有成員的意見，也就傷害了成員的自尊心，造成人際關(guān)系上的負(fù)面影響，更何況每個(gè)人都不可能時(shí)時(shí)正確、事事通曉。因此，一定要虛心聽取成員的意見。如果確信是成員錯(cuò)了，也要得理讓人，不可向其他人聲張，應(yīng)該像什么事都未發(fā)生一樣，默默地巧妙地按正確的去做。
(2)學(xué)會(huì)關(guān)心 班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心成員，只有你真正關(guān)心成員，才能贏得成員的注意、幫助與協(xié)作。關(guān)心成員要通過具體的行動(dòng)表現(xiàn)出來。凡涉及班組成員關(guān)注的熱點(diǎn)、敏感問題，不僅要關(guān)心，還要做到秉公辦事、不徇私情、不搞特權(quán)，以自己的表率行為帶動(dòng)成員樹立良好的安全道德風(fēng)尚。關(guān)心成員同其他人際關(guān)系原則一樣，必須出于真誠(chéng)。不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣，接受關(guān)心的人也理當(dāng)如此，這是一條雙向通道，兩者皆受其益。因此，在班組安全生產(chǎn)工作過程中，班組長(zhǎng)要達(dá)到激勵(lì)人的目的，就必須堅(jiān)持并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用情感，充分發(fā)揮情感的作用。
(3)學(xué)會(huì)放棄 當(dāng)你一直沿著向上的箭頭前進(jìn)時(shí)，你要學(xué)會(huì)放棄，放棄升遷的機(jī)會(huì)、放棄榮譽(yù)、放棄報(bào)復(fù)誹謗過你的人、放棄支配的欲望等。放棄了這些，就會(huì)得到成員的尊敬與信任，就會(huì)得到成員的感激與報(bào)答，就會(huì)贏得人心，并展示出班組長(zhǎng)為人的博大胸懷和做事的恢弘氣度。這無形中也就把自己塑造成了具有高尚安全道德和品格的優(yōu)秀班組長(zhǎng)。作為班組長(zhǎng)，要有容才之量，這是學(xué)會(huì)放棄的前程。寬容地保持緘默，遠(yuǎn)比怨天尤人、批評(píng)、責(zé)怪或抱怨有益得多。容人之量就是能容人之短、使長(zhǎng)短各得其宜；能容人之長(zhǎng)，甘為人梯，舉薦更多棟梁之才；能容人之隙，以德報(bào)怨，厚施薄望，吸引眾多優(yōu)秀人才；能容人之仇，用寬闊的胸懷、遠(yuǎn)大的眼光、高尚的品質(zhì)以及對(duì)人的深刻了解，對(duì)成員產(chǎn)生極強(qiáng)的震撼力和感召力。放棄是把良機(jī)留給別人，放棄是把困難留給自己，但是不能放棄安全生產(chǎn)責(zé)任心、安全工作熱情、安全開拓進(jìn)取的信心，更不能放棄安全生產(chǎn)原則。
(4)學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò) “人非圣賢，孰能無過”。在與成員意見發(fā)生分歧時(shí)，有的班組長(zhǎng)常自以為是，而有的班組長(zhǎng)卻先考慮一下成員的想法。作為班組長(zhǎng)，如果有錯(cuò)就應(yīng)立即承認(rèn)；如果存在分歧，即使承認(rèn)考慮不周或認(rèn)個(gè)錯(cuò)也不會(huì)導(dǎo)致麻煩。只有如此才能平息爭(zhēng)論、爭(zhēng)吵，甚至是告狀，也才能使成員可能重新考慮存在的分歧。要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要為自己的錯(cuò)誤辯護(hù)。認(rèn)錯(cuò)不僅能使自己獲得一種好的結(jié)果，而且也能給成員一個(gè)良好的印象，如果能在成員對(duì)你形成看法之前認(rèn)錯(cuò)，將會(huì)收到很好的效果，并給人一種尊貴高尚的感覺，成員就會(huì)對(duì)你采取寬厚、原諒的態(tài)度。這是班組長(zhǎng)寬容大量和高尚品格的體現(xiàn)。
(5)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 人并非生來就有某些惡習(xí)和不良習(xí)慣，而是后天慢慢養(yǎng)成的。當(dāng)然，良好的工作習(xí)慣也是在不斷克服雜亂無序、不分輕重、懶散怠慢、疏于協(xié)調(diào)的過程中逐步形成的。首先，辦公室里要保持有序。辦公桌上不能總是堆滿了文件、資料、報(bào)告、備忘錄等，亂七八糟的辦公桌時(shí)常令成員為你擔(dān)憂，給人的感覺也總是萬事待辦卻無暇辦理，不僅讓人感到你不可托付，還會(huì)讓人感到你不能勝任目前的職位。其次，安全工作要分輕重緩急。這可體現(xiàn)出你有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力和妥善處理問題的能力，每天都計(jì)劃好當(dāng)前要做的工作，讓人相信你有果斷處理突發(fā)事件的能力。再次，不要將安全問題擱置不理，而是馬上解決或作出決定，這樣能有效地提高安全工作效率。最后，要精于協(xié)調(diào)，會(huì)組織、會(huì)授權(quán)、會(huì)督導(dǎo)。這樣能給人留下靠得住、有能力、會(huì)干事、想干事、也能干咸事的感覺。
