1不安全行為產生的條件和原因分析
但從人機工程學的觀點看,事故的發生往往是由于瞬間機器和作業環境對操作者的要求超過了操作者的負荷能力—客觀上產生了不安全行為，下面就發生不安全行為產生的機器因素、環境因素和人自身的因素進行一些分析,以便從中找出預防人的不安全行為事故的有效對策措施。
1.1機器防護缺陷因素
設計不良的機器是帶有事故隱患的機械設備。機器在設計、制造時未充分考慮安全防護裝置的重要性。例如,設計不符合人的生理、心理特性及操作習慣定型的顯示器與控制器,安裝位置不當的顯示器和控制器,對于機器的危險未設計安全防護裝置等設計、制造缺陷都極有可能引發人的不安全行為。如聚乙烯包裝線吸袋器部位未設計封閉防護圍欄，在發生編制袋滑落時，就可能引發操作人員下意識的不安全行為，進而引發人身傷害事故。
1.2環境不良因素
不良的作業環境會對人造成不同程度的生理、心理壓力,會導致操作者產生不良的生理、心理狀態,從而降低人的行為的可靠性,誘發各類人為差錯。如石化企業涉及的不良生產作業環境包括高溫、振動、噪聲、寒冷、不良的照明、有毒物質、粉塵、作業空間狹窄、通風不良、作業地面臟亂、潮濕、地面滑溜等等。高溫對人體的影響很明顯,在高溫情況下,人體的血液處于體表循環狀態,而內臟與中樞神經則相對缺血,這時人的大腦反應能力降低,注意力渙散,心境不佳,易于發生人為差錯；作業場所采光照明條件不良時,作業人員不能準確迅速地接受外界信息；噪聲干擾會使作業人員的注意力分散,感到心煩意亂,特別是報警信號、行車信號,在噪聲干擾下不易被注意；強烈的振動會引起作業人員視覺模糊,影響手的穩定性,使操作者觀察儀表時增加誤讀率,操作機器時控制力降低,甚至失控；狹小、擁擠的作業空間,原材料、半成品、成品以及各種工具、器具雜亂無章的堆放,作業地面臟亂、有油污或積水等不良作業環境,不僅使作業人員感到緊張、壓抑、煩噪不安,而且使作業人員在處理和躲避危險時失去應有的空間和安全通道,從而增加了事故的嚴重程度。以上都是觸發不安全行為產生的環境不良因素。
1.3人自身的生理、心理因素
人失誤的因素很多,但是可能造成事故的不安全行為產生的因素主要有以下幾方面。
1.3.1不安全的操作動作
不安全的操作動作主要包括習慣性動作、無意動作和操作難度(高難)動作。習慣性動作是人的一種具有高度穩定性和自動化(本能性)的行為模式,在緊急狀態下,人的習慣性行為會頑強地表現出來,徹底沖跨經訓練而建立起來的行為模式。因此,當操作者的習慣性動作與工作時要求的動作相左時,在緊急情況下,極易造成事故。減少由此而引起的事故的辦法是使工作時要求的動作與操作者的習慣性行為模式相協調一致。無意動作是在作業中當操作者大腦意識水平暫時性下降或動作路線不佳,動作用力不當,身體平衡失調時,都可能發生無意識動作失誤,進而導致事故發生。防止發生無意識動作失誤的對策是將機器的控制系統設計成具有連鎖裝置或利用監視器、動作警報器進行誤操作監視,以阻止人為差錯發展為事故。高難動作問題,操作越復雜,難度越大,需要操作者反應的時間過長,反應動作過多,這樣,造成差錯而導致事故的可能性就越大。因此,對于操作難度大的機器,必須利用各種編碼方式,給操作者非常明確的提示。類似所闡述的方式都是克服不安全操作動作產生的冗余條件。
1.3.2不良的情緒狀態
人在工作、生活中遇到挫折或不幸時,會產生憤怒、憂愁、焦慮、悲哀等不良情緒。在這些情緒狀態下,人的意識混亂、注意范圍狹窄、精神難以集中、自控能力下降、最易導致事故的發生。因此,需要引導上崗作業人員克服不良情緒,排除不良情緒的影響，避免引發不安全行為。
1.3.3性格
從作業的安全性考慮,機器如設計得當,就能使大多數人減少失誤。但對某些特定的人,相同的客觀條件下,出的事故比一般人都要多。有些研究人員認為,這類易出事故的人是因為他的性格特征決定了他的失誤率高。對于這類人應根據其性格特點安排在相對較安全的工序上作業。人的性格的另一個方面是所謂的外向型與內向型。對于外向型性格者適合擔任集體性工作任務,而對于內向型性格者宜于單獨作業。因此領導者應根據員工個人適應性格檢查結果,按作業者不同的性格特點安排作業類型,以提高作業的安全可靠性。
1.3.4疲勞
疲勞通常是指作業者在持續作業一段時間后,其生理、心理發生變化而引起作業能力下降的一種狀態。疲勞一般可分為生理疲勞和心理疲勞兩大類。生理疲勞主要表現為肌肉疲勞,是由高強度的或長時間的體力勞動所引起。一般表現為承擔作業的部位的肌肉酸痛、操作速度變慢、動作的協調性、靈活性、準確性降低,工作效能下降,人為差錯增多,進而易導致事故發生。心理疲勞多發生在過于緊張或過于單調的腦力勞動和腦力、體力參半的技術性勞動中,主要表現為思維遲緩、注意力分散、工作混亂、效率下降、人為差錯增多,易導致事故發生。疲勞者長時間得不到完全解除就會發生疲勞積累效應,則可造成過度疲勞,將導致一系列心理、生理功能的變化,致使各種差錯和事故增多。大量事故案例表明,疲勞是導致事故發生的重要因素。防止疲勞的措施是多方面的,如改善作業內容、作業強度、作業性質、作業方式、作業時間、作業環境條件、管理體制和管理方法以及人機界面設計方面的改善等等。但在大多數情況下,最經濟有效、最方便易行的措施則是科學的安排作業和休息。這樣可大大降低由生理和心理疲勞引發的不安全行為。
1.3.5年齡和經驗
在進行事故原因分析時,常?？紤]到年齡的因素。在年齡對事故發生率的影響中,包含了經驗與訓練程度方面的因素。據統計資料表明,工作中經驗越多、訓練程度越高、發生差錯和事故的概率越小。從年齡、工作經驗與發生事故的關系分析,一般來說,年青工人經驗不足,技術培訓和練習不夠,極易發生差錯而導致事故發生。這是由于年輕人作業時,精力不集中,自我約束力不強,判斷應變能力不足等。隨著年齡、專業工齡和操作經驗的增長、技術水平的提高、不安全行為事故率相對減小。
