根據(jù)事故統(tǒng)計(jì)資料分析，絕大部分事故都是由于員工違反操作規(guī)程引起的．對(duì)事故進(jìn)行處理時(shí)往往發(fā)現(xiàn)企業(yè)有規(guī)章制度，但操作人員了解不夠，認(rèn)識(shí)不足，因此執(zhí)行不力。規(guī)章制度的要求與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行存在很大的差距。如何使規(guī)章制度在現(xiàn)場(chǎng)得到有效執(zhí)行．這是決定安全生產(chǎn)效果的關(guān)鍵。目視管理正是提高執(zhí)行力的有效手段。目視管理也是一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法，目視管理可以應(yīng)用在現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、定置管理和目標(biāo)管理等方面。目視管理可以使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種要求直觀化，也使操作人員能夠方便學(xué)習(xí)，正確處理，因此能大大提高現(xiàn)場(chǎng)安全的程度。
1.目視管理的定義
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，以公開(kāi)化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn)，借以推動(dòng)自主管理、自我控制。所以目視管理是一種公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，也可稱(chēng)之為“看得見(jiàn)的管理”。
因此，在企業(yè)管理中，通過(guò)目視管理，使各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了，達(dá)到“一目了然”，從而讓操作人員容易明白、易于遵守，自主性地理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)要求，這將會(huì)給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來(lái)極大的好處。
2.目視管理的優(yōu)點(diǎn)
2.1目視管理形象直觀，有利于提高工作效率
現(xiàn)場(chǎng)管理人員組織指揮安全生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)是在發(fā)布各種信息。操作人員進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，就是接收信息后采取行動(dòng)的過(guò)程。生產(chǎn)系統(tǒng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要求信息傳遞和處理既快又準(zhǔn)。如果與每個(gè)操作人員有關(guān)的信息都要由管理人員來(lái)直接傳達(dá)，不知要配備多少管理人員。目視管理就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的圖片、圖形、色標(biāo)、文字等視覺(jué)信號(hào)，迅速而準(zhǔn)確地傳遞，將復(fù)雜的信息如安全規(guī)章、生產(chǎn)要求等具體化和形象化．并能實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)章、生產(chǎn)要求等與現(xiàn)場(chǎng)、崗位的有機(jī)結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)各崗位人員的規(guī)范操作，有利于提高工作效率。
2.2目視管理透明度高，便于現(xiàn)場(chǎng)人員互相監(jiān)督
目視管理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的相關(guān)要求是公開(kāi)化的，能提示每一個(gè)進(jìn)入該現(xiàn)場(chǎng)人員的操作行為，有利于操作人員的默契配合，同時(shí)也是對(duì)操作人員違規(guī)行為的約束，使其操作行為置于公眾的監(jiān)督之下。目視管理起到預(yù)先作用，使操作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)就便于互相監(jiān)督，共同遵守安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定。
2.3目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)
目視管理的長(zhǎng)處就在于，它十分重視綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的研究成果，能夠比較科學(xué)地改善同現(xiàn)場(chǎng)人員視覺(jué)感知有關(guān)的各種環(huán)境因素，這樣，就會(huì)產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)，調(diào)動(dòng)并保護(hù)操作人員的生產(chǎn)積極性。例如通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全提示、安全警示，給操作人員在勞累的時(shí)候，在疏忽的時(shí)候，有一個(gè)及時(shí)的提醒，避免不必要的人身傷害。例如通過(guò)安全通道的設(shè)置，可以引導(dǎo)操作人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全行走，例如通過(guò)設(shè)備危險(xiǎn)部位的圖片展示，可以引導(dǎo)操作人員對(duì)危險(xiǎn)因素的防范作用，例如通過(guò)生產(chǎn)中重要和復(fù)雜部位的示范操作圖片，使操作人員比較容易掌握和規(guī)范自己的操作行為。例如通過(guò)作業(yè)環(huán)境顏色的改變，可以防止作業(yè)人員的視覺(jué)疲勞等。
3.目視管理的應(yīng)用
3.1規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化
為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，凡是與現(xiàn)場(chǎng)操作人員密切相關(guān)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、定額等，都需要公布于眾。與操作人員有關(guān)的要求，應(yīng)分別展示在崗位上，如崗位責(zé)任制、操作程序圖、工藝規(guī)程等，并要始終保持完整、正確和有效。
3.2生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化
凡是需要大家共同完成的任務(wù)都應(yīng)公布于眾。實(shí)際完成情況也要相應(yīng)地按期公布，使大家看出各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成中出現(xiàn)的問(wèn)題和發(fā)展的趨勢(shì)，并以圖表顯示，以促使操作人員都能按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成各自的任務(wù)。
3.3與定置管理相結(jié)合，規(guī)范擺放各類(lèi)物品
為了消除物品混放和誤置，必須有完善而準(zhǔn)確的信息顯示，如半成品區(qū)、產(chǎn)品待檢區(qū)、合格產(chǎn)品區(qū)、廢品區(qū)、包括標(biāo)志線(xiàn)、標(biāo)志牌和標(biāo)志色。因此，目視管理要與定置管理有機(jī)結(jié)合。采用視覺(jué)符號(hào)，按定置管理的要求，規(guī)范擺放各類(lèi)物品。
3.4與設(shè)備管理相結(jié)合，避免誤操作
設(shè)備安全是現(xiàn)場(chǎng)本質(zhì)安全的重要方面，設(shè)備的危險(xiǎn)部位例如有刀具的部位，用圖片等視覺(jué)形式給予展示，使操作人員引起重視，是預(yù)防事故的重要措施。設(shè)備的使用方法，例如滅火器的使用，用圖片等視覺(jué)形式講解滅火器的使用方法，使操作人員能盡快掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作。各類(lèi)管道，閥門(mén)用不同的顏色代表管道中的不同介質(zhì)，并且用箭頭清晰地標(biāo)出介質(zhì)的流向，避免誤操作。
3.5與質(zhì)量管理相結(jié)合，及時(shí)處理質(zhì)量異常情況
產(chǎn)品質(zhì)量控制，也要實(shí)行目視管理。例如在各質(zhì)量控制點(diǎn)，要有質(zhì)量控制圖，以便清楚地顯示質(zhì)量波動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。車(chē)間要利用板報(bào)形式，將“不良品統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)”公布于眾，當(dāng)天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺(tái)上，由有關(guān)人員會(huì)診分析，確定改進(jìn)措施，防止再度發(fā)生。
3.6與安全管理相結(jié)合，安全隱患公布于眾
好多安全事故都是在小事上、在細(xì)節(jié)上沒(méi)有引起重視，沒(méi)有預(yù)防措施，出事以后又沒(méi)有正確的應(yīng)對(duì)措施，最后釀成大禍。在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，就事論事地解決還不夠，為了不犯重復(fù)錯(cuò)誤，舉一反三，可以充分發(fā)揮目視管理的長(zhǎng)處，將事故隱患現(xiàn)場(chǎng)、被事故毀壞的現(xiàn)場(chǎng)及事故造成的損失等，通過(guò)圖片等視覺(jué)形式，公布于眾，給員工進(jìn)行安全教育和安全警示，進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任。
3.7企業(yè)員工著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度
企業(yè)員工按不同部門(mén)、工種和職務(wù)的統(tǒng)一著裝，可以體現(xiàn)職工隊(duì)伍的優(yōu)良素養(yǎng)，顯示企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)、工種和職務(wù)之間的區(qū)別，因而還具有一定的心理作用，使人產(chǎn)生榮譽(yù)感和責(zé)任心等，對(duì)于組織指揮生產(chǎn)，創(chuàng)造了一定的方便條件。也能約束擅離職守者和違章操作者。實(shí)行掛牌制度，經(jīng)過(guò)考核良好者與合格者佩戴不同顏色的臂章，不合格者無(wú)臂章。這樣就能起到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的激勵(lì)作用。
4.推行目視管理的基本要求
推行目視管理，要防止搞形式主義，一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地逐步展開(kāi)、在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)做到的基本要求是：統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格。
統(tǒng)一，即目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門(mén)的雜亂現(xiàn)象。
簡(jiǎn)約，即各種視覺(jué)顯示信號(hào)應(yīng)易懂，一目了然。
鮮明，即各種視覺(jué)顯示信號(hào)要清晰，位置適宜，現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清。
實(shí)用，即不擺花架子，少花錢(qián)、多辦事，講究實(shí)效。
嚴(yán)格，即現(xiàn)場(chǎng)所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明。
