在基層電力企業(yè)的安全管理中，班組人員的心理狀態(tài)紊亂和情緒波動已經成為威脅安全的“隱形殺手”。如何有效“狙擊”這一“隱形殺手”？筆者認為，及時發(fā)現，提前疏導，注重心理調節(jié)至關重要。
班組人員在日常工作、生活和學習中，難免會受到來自社會各方面的一些人和事的影響而產生悲傷、煩惱、困惑等情緒，如果不能及時得到排解，必然會或多或少地影響到檢修、施工和操作，容易發(fā)生誤入帶電間隔、誤登桿塔、誤拉刀閘、誤掛接地線等違章現象。因此，工作負責人（監(jiān)護人）、班組長要學會察言觀色，多與班組人員談心，做他們的知心朋友，及時準確地把握他們的情緒變化和心理狀況，對情緒低落、神情恍惚、精神不振、心不在焉的班組人員，要通過合適的方式為他們進行心理調節(jié)，使他們保持良好的精神狀態(tài)和清醒的頭腦進入工作現場。
班組所在單位領導要當一個有心人，經常深入到班組中間走訪座談，了解情況，全面掌握班組人員的心理變化動向。在此基礎上，要講究語言藝術，注意方式、方法，多與那些家庭有困難、生活中有煩惱、工作上受挫折的班組人員溝通，給予正確引導，多給他們一些關愛，多為他們提供一些力所能及的幫助，努力營造一種大家庭的氛圍，這樣，領導與職工之間就會產生親和力，班組人員也就愿意把心里話說出來，從而使壓抑的情緒得以宣泄。
安全管理人員在工作中要更多地融入人文關懷理念，既要嚴格要求，按章辦事，又要關心班組人員的生活，傾聽他們的愿望和呼聲，在改善工作環(huán)境、提高福利待遇等方面多為他們爭取良好的條件，對他們在工作、生活中遇到的困難要積極出主意，想辦法，幫助解決，拉近彼此之間的距離，打破心理上的壁壘，使管與被管這對矛盾在互動交流中融為一體。如此一來，班組人員就會以良好的心理狀態(tài)接受管理，真正做到安全管理人員在場與不在場一個樣。
