高危及重要用戶的用電事故，不僅會給自己帶來重大危害，并且易給電網帶來很大的沖擊，很可能造成大面積的停電、電網崩潰，給社會、經濟、人民生活和安全造成更大的危害。因此，做好用戶用電安全管理，保障電網安全運行，是十分必要的。
一、重要用戶用電安全管理的必要性
高及重要用戶是指在社會、政治、經濟生活中占有重要地位或煤礦、非煤礦山、冶金、化工、電氣化鐵路等行業，對其中斷供電將可能造成人身傷亡、較大環境污染、較大政治影響、較大經濟損失、社會公共秩序嚴重混亂的用戶或對供電可靠性有特殊要求的用電場所。電力系統具有發、供、用同時完成并隨時處于平衡狀態，任何環節出現問題，都能帶來不良連鎖反應，導致設備嚴重損壞或大面積停電，甚至造成電網崩潰。高危及重要用戶（以下稱用戶）的用電事故，不僅會給自己帶來重大危害，并且易給電網帶來很大的沖擊，很可能造成大面積的停電、電網崩潰，給社會、經濟、人民生活和安全造成更大的危害。因此，做好用戶用電安全管理，保障電網安全運行，是十分必要的。
二、影響用戶用電安全的因素
1、不重視，管理松散
對安全用電重要性認識不夠，疏于管理，安全用電規章制度不健全，工作機構和人員的配置和素質遠遠達不到工作需要，問題不能及時解決。有的用戶雖然安全用電機構和人員及規章制度較完善，但管理松散，工作不到位，起不到應有的作用。
2、設備陳舊, 缺乏管理、維護
工作規程、運行規程不健全，不能對設備進行定期的維護、檢修和試驗，安全隱患不能及時處理，用電設施陳舊，超負荷運行、帶病運行。缺乏對設備運行、繼電保護及自動裝置和線路運行的規范管理。
3、電源配置不規范
供電電源、自備應急電源配置不能滿足安全供電要求，不具備多回路供電和自備應急電源，這樣無法應對因用戶自己事故停電和電網突發停電時造成的影響，電網供電可靠性提高，一些用戶停電危機意識逐漸淡薄，原有自備電源長時間擱置無法使用或已廢棄，已起不到自備電源作用。
4、工作人員不能滿足要求
缺少用電技術人員，電工素質低，達不到工作的要求，沒有進行技術和安全培訓。有的電工無進網作業證等。
5、沒有防范措施及應急預案
沒有制定事故防范措施和事故應急預案、停電應急預案，出現異常情況時，不能正確、迅速、有效地處理事故，造成事故的進一步擴大
6、其它在進行施工時，出現施工設施鏟斷電纜、觸碰導線；用戶出現用電事故，造成電網停電；由于設計問題、環境問題等原因造成停電等。
三、應采取的措施
用戶的工作性質、組織結構、供用電方式、人力物力財力等方面有所不同，但是，用電可靠性、安全性的要求是相同的，否則，就會發生嚴重的問題。因此，用戶都必須采取行之有效的措施，治理安全隱患，保證用電安全，防止事故的發生。
四、建議
用戶的用電安全關系著安全生產的大局和社會穩定，保證用戶的用電安全不僅僅只取決于用戶自己和供電企業，還需要社會各界的共同努力，才能夠實現用電安全，確保工作取得實效。
1、加強監督和指導，及時解決和處理問題
政府有關部門應加強用電安全工作的監督和指導，對用戶的名單和安全隱患治理情況實行公告公示，跟蹤治理和整改的全過程，進行工作指導，對于工作中出現的困難和問題，及時解決和處理。
2、加強宣傳、提高認識
進行安全用電宣傳，宣傳《電力法》和《電力設施保戶條例》等法律、法規，宣傳用戶安全供電對社會穩定、安全生產，人民甚或的重要性，提高社會對安全用電，保戶電力設施的認識，形成保護和愛護供電用電設施的良好社會風氣。
3.做好規劃
在進行城鄉和電網規劃時，應充分考慮電網和用戶供電線路的用電線路的用電安全問題，如周圍安全環境如何，安全距離是否滿足要求等，電纜、供電線路等供用電設施應設置提醒標志，依法劃定電力設施保護區，實際處理樹障。
