煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)復(fù)雜，作業(yè)環(huán)境特殊，和其他行業(yè)相比，煤礦安全管理具有更大的難度。多數(shù)煤礦安全事故的發(fā)生都與“三違”行為有關(guān)，“三違”行為不僅受生產(chǎn)環(huán)境所制約，更重要的受礦工個體因素所影響，在同一生產(chǎn)環(huán)境中，有的礦工很少發(fā)生“三違”行為，有的礦工則經(jīng)常的發(fā)生“三違”行為，這在一定程度上與礦工個人心理的差異有關(guān)。礦工心理不僅是“三違”行為產(chǎn)生的心理原因，而且也是那些雖然不違反“三大規(guī)程”但違反礦工職業(yè)道德的行為產(chǎn)生的原因，通常情況下與“三違”行為有關(guān)的心理因素有：恐懼焦慮、麻痹大意、注意力分散、欲速冒進(jìn)、逆反心理、盲目自信、冒險(xiǎn)蠻干、僥幸心理等，在這里主要討論前面四種。
關(guān)鍵詞：心理因素? 安全生產(chǎn)
一、恐懼焦慮
恐懼焦慮心理狀態(tài)是由一定對象所引起的一種情緒體驗(yàn)。引起礦工恐懼焦慮，可以是當(dāng)前的事物，如事故就在自己身邊發(fā)生，可以是過去的情景的回憶；可以是對未來的想象，一個新進(jìn)煤礦的工人可能由于社會上對礦工職業(yè)危險(xiǎn)的過分渲染，而產(chǎn)生恐懼焦慮。恐懼焦慮是安全需要得不到滿足的反映，即對損傷身體、危及生命而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。
恐懼焦慮的心理狀態(tài)不利于煤礦安全生產(chǎn)，在恐懼焦慮狀態(tài)下，礦工會坐臥不安、舉止失措、畏畏縮縮，稍微有點(diǎn)動靜就會驚慌不慌。恐懼焦慮的心理在外界監(jiān)督不嚴(yán)的情況下，會出現(xiàn)“三違”行為。如某礦6名工人在掘進(jìn)工作面作業(yè)時，因違章爆破引起了僅臉盆大的一堆小火，本來只要作簡單的撲打覆滅方法就可以撲滅，但他們都驚惶失措地跑掉升井了。當(dāng)有關(guān)人員在總回風(fēng)巷發(fā)現(xiàn)煙霧后逐級匯報(bào)，后又由于對火災(zāi)的性質(zhì)作了錯誤判斷，采取了一些不適當(dāng)?shù)拇胧?dāng)某負(fù)責(zé)人率隊(duì)下井在現(xiàn)場滅火時，發(fā)生了瓦斯爆炸，造成了8人犧牲。
克服恐懼焦慮的心理主要由以下幾種方法：
（一）加快安全設(shè)施的建設(shè)，減少煤礦事故率。良好的生產(chǎn)環(huán)境和安全監(jiān)測系統(tǒng)，使礦工感覺到安全，可以消除恐懼焦慮心理。相反，煤礦生產(chǎn)環(huán)境不良，勞動工具簡陋，領(lǐng)導(dǎo)對工人安全不關(guān)心等，礦工容易產(chǎn)生恐懼焦慮心理。
礦工的恐懼焦慮心理狀態(tài)與煤礦事故發(fā)生率成正比。事故居高不下，使礦工感到井下不安全因素太多，視井下為畏途，由此產(chǎn)生較高的恐懼焦慮心理。煤礦事故發(fā)生率長期保持低水平，礦工就不會為安全過分擔(dān)心。可見，減少事故發(fā)生率是克服恐懼焦慮的前提條件。
（二）加強(qiáng)教育，使礦工掌握必要的安全知識和自我保護(hù)技能。礦工掌握必要的安全知識和具有熟練自我保護(hù)技能，有利于降低恐懼焦慮心理。
（三）協(xié)調(diào)好礦工組織中人際關(guān)系，使礦工之間具有濃厚的友誼。礦工之間的相互支持可以起到相互激勵，使恐懼焦慮心理得以消除。
二、麻痹大意
麻痹大意心理狀態(tài)是安全生產(chǎn)的大敵。在麻痹狀態(tài)下，礦工對危險(xiǎn)的跡象視而不見，聽而不聞。事故往往出現(xiàn)在自認(rèn)為安全可靠的地點(diǎn)，如多年未出現(xiàn)瓦斯?jié)舛瘸薜牡胤剑蛘呔哂幸欢ㄉa(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的礦工身上。如某礦職工在工作面掛梁完后鏟煤，煤壁看起來很平整光滑，也很安全，所以沒有進(jìn)行敲幫問頂，大約過了五分鐘，煤壁突然垮落，一塊煤塊重重地壓住他的右腿，造成重傷。
克服麻痹大意心理狀態(tài)的主要方法是：嚴(yán)格規(guī)章制度，加強(qiáng)安全監(jiān)督，把安全地點(diǎn)視為不安全地點(diǎn)，做到“安全不懈，警鐘長鳴。”
三、注意分散
注意是心理活動對一定對象的指向和集中。在正常的情況下，人的注意服從一定目的，但在外界和思想內(nèi)部的干擾下，注意力可能會脫離目的指向與活動無關(guān)的事物上。這種現(xiàn)象就使注意的分散。如某礦1023掘進(jìn)工作面，掘進(jìn)完進(jìn)行架棚時，由于裝巖機(jī)司機(jī)剛結(jié)完婚第二天去上班，心理還想家里的事，忘記切斷裝巖機(jī)電源，驗(yàn)收員擅自開動機(jī)器，將一掘進(jìn)工人割傷致死。
注意分散狀態(tài)下的礦工，其感知運(yùn)動功能以及判斷、推理記憶能力都大幅度下降，因而容易發(fā)生事故。
引起注意分散的原因很多，主要可分為三類：客觀因素、心理因素和生理因素。
客觀因素是引起注意分散的外部原因。巨響、新異的氣味能使礦工的注意分散。藥物刺激，如酗酒對礦工的神經(jīng)起著興奮和麻痹的作用。大量的引飲用會使人精神恍惚，處于注意分散狀態(tài)。一些資料表明，酗酒工人的事故率比其他工人高三倍左右。
主觀因素。主要指礦工對生產(chǎn)勞動之外事物發(fā)生興趣的程度。當(dāng)與勞動無關(guān)的社會事物能夠引起礦工較大的興趣或具有較大的意義，會使礦工在緊張勞動之余，經(jīng)常考慮其他許多事情，心情難以平靜。如在麥?zhǔn)占竟?jié)中，對家務(wù)的思念和擔(dān)心。為妻兒老小掛心。此外，還有家庭不和，人際關(guān)系緊張，與領(lǐng)導(dǎo)有矛盾等。都可以引起礦工的注意分散
生理因素主要有睡眠不足；疲勞；體力不適；疾病等。
克服注意分散的方法主要是：
1.關(guān)心礦工生活。解除后顧之憂，許多煤礦都把改善職工生活看作是防止事故主要方法，并取得較好的效果。
2.嚴(yán)格安監(jiān)制度，禁止以下情況的礦工下井，如班前喝酒，當(dāng)天沒睡好，當(dāng)天準(zhǔn)備回家，當(dāng)天從家返礦，新婚蜜月等。
3.教育礦工自我訓(xùn)練，提高意志品質(zhì)，自覺克服注意分散。
四、欲速冒進(jìn)
欲速冒進(jìn)既是心理現(xiàn)象又是一種行為表現(xiàn)。冒進(jìn)是在安全條件不允許的情況下，搶進(jìn)度搶產(chǎn)量的行為，冒進(jìn)是欲速的心理愿望的表現(xiàn)。如某礦掘進(jìn)工作面，為了超額完成礦部下達(dá)的指標(biāo)，在永久支護(hù)還沒完成就進(jìn)行下一輪炮的打眼工作，由于空頂過大頂板突然冒落，當(dāng)場壓死正在打眼的兩名職工。
引起欲速心理的原因主要是煤礦管理機(jī)制和礦工的指導(dǎo)思想。礦工個人經(jīng)濟(jì)收入與煤炭產(chǎn)量掛鉤是煤礦經(jīng)濟(jì)體制改革以來實(shí)行的重要的管理制度，他體現(xiàn)了社會注意制度下“按勞分配”的原則。有利于調(diào)動廣大礦工勞動積極性。但是，它也會給那些只顧眼前利益的礦工帶來不利于安全的反作用。在勞動還沒有成為人們的第一需要、經(jīng)濟(jì)收入還決定人們生活水平高低的現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)收入與勞動成果掛鉤的管理制度必然引導(dǎo)礦工追求產(chǎn)量，追求進(jìn)度的心理欲望。
煤礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想及管理方法是管理機(jī)制的組成部分。它使礦工生產(chǎn)欲速的愿望。有些個體承包、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主辦的煤礦領(lǐng)導(dǎo)安全意識差、求富心切、亂采濫挖，在安全條件不具備或不完善的情況下違章指揮，以經(jīng)濟(jì)手段或行政命令的形式促使礦工欲速冒進(jìn)，這種情況有百害而無一利，應(yīng)堅(jiān)決糾正。
欲速冒進(jìn)一般又和冒險(xiǎn)蠻干相聯(lián)系，它很容易導(dǎo)致事故。克服遇速冒進(jìn)的主要方法有：
1.使礦工自覺抵制違章指揮和克制欲速的心理。許多煤礦實(shí)行“三違”行為與工資、獎金、轉(zhuǎn)正、升職掛鉤制度以后，在某種程度上降低了事故發(fā)生率。
2.嚴(yán)懲管理人員的違章指揮。
3.教育礦工樹立正確的金錢觀，不為眼前利益而發(fā)生短視行為。
作為高危行業(yè)的煤礦生產(chǎn)，各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全防范措施都必須落實(shí)到位，不但在硬件完善，同時還要抓好如職工的安全思想工作，穩(wěn)定職工的思想情緒等軟件方面也不能放松，全面消除消除各種不良的心理影響，實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)。
