一、用氣前應仔細閱讀《天然氣安全使用手冊》，掌握燃氣設施的維護、報修及安全知識。
二、使用天然氣應先點火后開氣。一時未點著，要迅速關閉天然氣灶開關，切忌先放氣后點火。使用自動點火灶具時，將開關旋鈕向里推進，按箭頭指示方向旋轉，點火并調節火焰大小。
三、注意調節火焰和風門大小，使燃燒火焰呈藍色錐體，火苗穩定。
四、使用時，人不要遠離，以免廢湯溢出撲滅或被風滅火焰，造成漏氣。
五、使用完畢，注意關好天然氣灶或熱水器開關，做到人走火滅。同時將表前閥門關閉，確保安全。
六、連接灶具的軟管、應在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距離，以免被火烤焦、釀成事故。注意經常檢查軟管有無松動、脫落、龜裂變質。軟管老化應及時更換。
七、使用燃氣具時，注意廚房通風，保持室內空氣新鮮。
八、教育兒童不要玩弄天然氣灶具開關。
九、定期用肥皂水檢查室內天然氣設備接頭、開關、軟管等部位，看有無漏氣，切忌用火柴等產生明火的工具撿漏。如發現有氣泡冒出，或有天然氣氣味，應打開窗口通風，嚴禁開關電器，使用明火，并立即撥打開江天源燃氣公司報修電話8223837、8221965。
十、安裝熱水器的用戶，使用前一定要認真閱讀《使用說明書》，學會正確使用。
十一、用戶應遵守以下規定：
（一）嚴禁在廚房和有天然氣設備的房間內睡人；
（二）禁止自購亂拉亂接軟管；
（三）嚴禁私自拆、裝、移、改天然氣管道設備，禁止搬弄氣表；
（四）不要將天然氣管道作為電線接地線；
（五）天然氣灶具、氣表、熱水器周圍不要堆放易燃物品。
十二、如外出探親、旅游等，切記關閉表前閥門。
十三、室內燃氣設施進行查漏
（一）家中如聞到燃氣味，用毛刷將洗衣粉或肥皂水刷到懷疑發生漏氣的接口、閥門或焊縫上，如果有氣泡出現，即為漏點。如果刷上去后沒有反映，可將蘸有肥皂水的毛刷直接貼到查漏處，若有燃氣泄漏，氣泡則會連續出現在毛刷上。
（二）對肥皂水難以涂刷到及視線外的部位，可用手背去摸，一般手背可以感觸到漏氣的存在。
（ 三）嚴禁用明火查漏。
十四、正確處理燃氣泄漏
（一）立即關閉表前閥，切斷氣源，立即切斷室外總電源，熄滅一切火種，打開門窗通風，讓天然氣自然散發出室外；
（二）檢查爐具、熱水器等燃氣設施開關(閥門)是否關好，軟管是否松動、脫落等；
（三）在室外安全地點撥打燃氣公司服務電話：8223837、8222085。如發現鄰居家中燃氣泄漏，應敲門通知，切勿使用門鈴等各類電器設施。
（ 四）切勿觸動電器開關（如開燈、關燈） 切勿使用室內電話或無線電話 切勿使用明火或使用明火測驗漏氣點 切勿按動門鈴 切勿開啟任何燃具，直到漏氣情況得到控制和室內無天然氣為止。
