1 靠泊作業
1.1 所有靠泊船舶必須在碼頭允許靠泊能力范圍內并符合碼頭最低安全要求。
1.2 碼頭管理員應主動向調度了解船舶名稱，總噸數，長度，寬度，吃水深度等有關船舶資料，明確船舶靠泊時間，靠泊泊位，所裝卸的品種，數量及是否有轉輸，入庫的具體罐號，確定具體使用的卸貨管線或輸油臂；
1.3 船舶到達前2小時，碼頭操作人員應到泊位檢查系船柱、登船梯等是否正常，護舷有無損壞；巡視碼頭周圍是否有障礙物，船舶靠離泊期間禁止與業務無關的船只靠碼頭，禁止在碼頭周圍捕撈魚蝦，確保調頭區及進港航道暢通無阻。并將指泊旗插在接卸區的正確位置上。
1.4 調度通知有關單位和部門，提前做好收油準備，包括公證行到庫、駁船設申報及到港、防污公司備好圍油欄，各崗位作業開展設備的檢查、流程的選擇和管線的連接。
1.5 碼頭操作人員檢查卸油設備（輸油臂或卸油軟管、軟管吊）、管線、閥門、靜電線是否完好,確保作業設施、裝卸設備和用電要符合有關安全要求，安技部檢查所有消防設備是否符合安全要求，
1.6 船舶靠泊前1小時，碼頭長與船舶或引航員聯系，并在約定的VHF工作頻道上守聽，為船舶提供停靠泊位附近風向、風速、水流和潮汐情況。
1.7 船舶抵泊位前30分鐘，碼頭操作人員到達現場就位，夜間靠船放置泊位指示燈。備好安全應急設備，控制和預防事故的發生。
1.8 靠泊時碼頭操作人員按照船方或引水的要求進行系纜作業，船舶完全停妥后，方可放置登船梯。
2 離泊作業
2.1 離泊前1小時，碼頭管理員應檢查泊位附近有無妨礙作業船只和其它障礙物，及時通知調度。
2.2 離泊前30分鐘，碼頭管理員與船長或引航員聯系，協調離泊作業要求。
2.3 收起登船梯，固定妥當。
2.4 按照船舶或引航員要求解纜。
2.5 船舶離泊后，碼頭人員檢查碼頭及四周有無安全隱患，并將消防設備收起放妥。
