Q:什么樣的口罩能防霧霾？
A:霧霾的危害主要來自其中的細顆粒物，即空氣中懸浮的空氣動力學粒徑小于等于 2.5微米的顆粒物。選擇專業顆粒物防護口罩才能進行有效防護，普通的保暖口罩、棉布/紗布口罩、一次性無紡布口罩（醫用或非醫用），并不能有效抵御霧霾。
??? 目前國家在民用口罩領域暫時沒有出臺相關的產品標準，但在GB2626-2006《自吸過濾式防顆粒物呼吸器》標準中，要求KN90級別的防顆粒物口罩的過濾效率應至少大于等于90%，所以推薦使用符合KN90和KN95標準的口罩。如3M? 9001、3M?8210V顆粒物防護口罩。
Q:部分客戶反應新買的3M顆粒物防護口罩有股氣味，影響健康嗎？
A:3M產品的原材料均經過嚴格的安全評估，出于更好的佩戴感受，建議消費者可以在使用前打開包裝，讓防護口罩在潔凈的通風環境中放置一段時間后，味道會大大降低。
防塵口罩
Q:兒童能戴口罩防霾嗎？
A:現有的防顆粒物口罩產品設計目標人群為健康的成年人，正確佩戴時會有一定的呼吸阻力。老年人、兒童、部分有心肺功能疾病的特殊人群如未接受相關醫療評估，或未接受適當的使用方法培訓，暫時無法預估可能對其健康產生的負面影響。如果家長自己決定給孩子戴防護口罩，要注意使用安全。
通常情況下，當空氣狀況較差時，建議老人、兒童減少外出，盡量待在室內并可考慮使用空氣凈化器。
Q:口罩戴時間長了，感到悶熱、潮濕怎么辦？
A:建議選擇罩杯型的、帶有呼氣閥的口罩，如3M? 8210V、9332等。呼氣閥的閥片可以在呼氣打開，降低呼氣阻力，減少熱量與濕氣在口罩內的聚集，但在吸氣時緊密貼合不泄漏，在保證防護效果的前提下，有助于增加呼吸舒適性。選擇罩杯型的口罩，呼吸空間更大，佩戴更舒適安全。
Q:空氣狀況差到什么程度，出門就該佩戴顆粒物防護口罩？
A:根據《環境空氣質量指數（AQI）技術規定（試行）》（HJ 633—2012）規定：
空氣污染指數分為0－50、51－100、101－150、151－200、201－300、大于300六檔，每檔AQI指數對應于空氣質量，如PM2.5的濃度，指數越大說明污染物濃度越高，對人體健康的影響也越明顯。
我國目前的空氣質量標準，是世界衛生組織建議的空氣質量指標的第一檔，離最安全的指標還有一定的距離。公眾應密切關注當地政府發布的空氣質量監測結果，結合自身情況，選擇是否需要進行防護。
Q:帶活性炭的口罩防顆粒物更有效？
A:活性炭不能用于過濾顆粒物。部分型號的防顆粒物口罩附有活性炭層，其最主要功能的是減除環境中有機或酸性氣體類的異味，其對顆粒物的過濾效果與其他同等級的KN90或KN95級別口罩相等。消費者可根據是否需要有異味減除功能進行甄選，但應理解活性炭也會增加一定的呼吸阻力。
Q:近視眼戴口罩眼鏡就全是霧水，怎么辦？
A:首先，戴口罩后眼鏡起霧有幾種可能：
一是鼻翼處泄漏，造成眼鏡起霧，這種情況建議根據正確方法重新佩戴口罩，并參考上方Q6進行佩戴氣密性檢查。
二是從口罩呼出的熱氣自然升騰導致的，建議可以選擇有呼氣閥的防顆粒物口罩，3M冷流閥的獨特設計，有效向下排出呼吸中的悶熱濕氣，可幫助減少起霧。
