作業人員在高空作業時，由于未能正確系好安全帶或自身的不慎，隨時都有可能發生高空墜落事故。因此，作業人員在墜落的一剎那間應采取緊急措施，可以減輕傷害的程度。若作業人員不慎從高空墜落的緊急時刻，應立即將頭前傾，下頜緊貼胸骨，這一姿勢應保持到身體被懸托為止；人下墜時，應盡可能地去抓附近可能被抓住的物體，當被抓的某一物體松脫時，應迅速抓住另一物體，這樣可減緩下墜速度，避免嚴重傷害；凡有可能撞到構筑物和墜地時，墜落者應緊急彎腳曲腿以緩和撞擊。
當有人從高空墜落時，首先應仔細觀察傷者的神志是否清醒，并察看傷員著地部位及傷勢情況，做到心中有數。倘若傷員昏迷，但心跳、呼吸存在，應立即將傷員的頭偏向一側，防止舌根后倒，影響呼吸，并立即將傷員口中可能脫落的牙齒和積血清除，以免誤入氣管引起窒息；對于無心跳、呼吸的傷員，可立即進行人工呼吸和胸外心臟按摩，待傷員心跳、呼吸好轉后，將傷員平臥在平板上，并及時往醫院搶救。若發現傷員耳朵、鼻子出血，可能有腦顱損傷，千萬不可用手帕、棉花或紗布去堵塞，以免造成顱內壓力增高和細菌感染，若軀體外傷出血，應立即用清潔布塊壓迫傷口止血，壓迫無效時，可用布帶或橡皮帶等一切可用之物在出血的肢體近軀處捆扎（力度到不出血即可）。若傷者跌下時腰背部或下肢先著地，有可能下肢骨折，應將兩下肢固定一起，但應超過骨折的上下關節；若是上肢骨折，應將上肢挪到胸前，并固定在軀干上；疑有脊柱骨折，搬運時千萬注意要保持軀體平伸位，不能讓軀體屈曲或過伸，然后由3~4人同時將傷員平托起來，即由1人托頭及背脊，再托臀部，1人托下肢，平穩運送，以防骨折部位不穩定，加重傷情。如果腹部有開放性傷口，應用清潔布或手巾等覆蓋傷口，不可將脫出物還納，防止感染。
在搶救傷員時，無論哪種情況，都應減少途中的顛簸，也不得翻動傷員。
