系統理論的人因素模型

系統模型可反應人、機、環境之間的相互作用、反饋和調控，并能指出促成事故的一系列事件。下述幾個模型都屬于系統理論。
  
  一、S—O—R人的因素模型 
   
   1969年，J·瑟利提出一個事故模型，它包括兩組問題（危險構成和顯現危險的緊急時期），每組包含三類心理—生理成分，即對事件的感知（刺激，S）、對事件的理解（內部響應，認識活動，O）以及生理行為響應（輸出，R）。

   包含有S—O—R的第一組側重危險的構成，以及與此危險相關的感覺的、思考的（認識的）和行為的（生理輸出）響應。第二組，瑟利稱之為顯現危險時期，也同樣包含有S—O—R三個相同的成分。在此期間，如果不能避免危險，則將產生傷害或損壞。瑟利模型如圖2-2。 

   
  二、操作過程與S—O—R人因素的模型
  
   
   1978年安德淼等曾在分析60件工傷事故時，應用了瑟利模型及其提出的問題，發現后者存在相當的缺陷，并指出：瑟利雖然清楚地處理了操作者的問題，但未涉及機械及其用于環境的運行過程。通過在瑟利模型上增加一組提前步驟，即構成危險的來源及可察覺性，運行系統內部波動（變異性），控制此波動使之與操作波動相一致。這一工作過程的增加使瑟利模型更為有用，詳見圖2-3。