1.水浸
（1）對油庫重點保護。
（2）在各房門口堆放沙包墻，防止水浸現象發生。
（3）檢查地面下水道、排水口排水是否暢通，如不暢通立即通知辦公室協助疏通。
（4）清除積水。
（5）派專人值班監視情況的發展。
2.火警
初期火災
（1）最先發現火情的員工大聲示警，立即停止作業，使用消防器材撲救。
（2）現場最高指揮啟動應急預案。
（3）撥打119火警電話，并通知有關人員組織自救。
（4）切斷電源總開關，并關閉油罐閥門（卸油過程中著火應先關閉油罐車閥門），用滅火毯將卸油口、計量口覆蓋嚴實。
（5）疏散顧客，禁止任何車輛、人員進入加油站，直到火災撲滅為止。
（6）收銀員將現金、帳簿和憑證放入保險柜。
（7）將有關情況上報上級主管部門。
自救
（1）如不幸陷身火場中，應保持冷靜。
（2）盡快佩戴防火面罩或用濕毛巾等捂住口鼻，因為煙是窒息的殺手。
（3）查看現場是否有其他逃生途徑。
（4）逃離現場時，應盡可能接近地面，用爬行方法。
（5）不可從高處意圖跳下或攀爬水管逃生。
（6）盡量接近窗戶并搖動一些衣物，吸引消防員注意，等待救援。
（7）若要通過正在燃燒的通道時，先把身上的衣服弄濕，借助濕后的衣物包裹才可以通過，避免被火灼傷。
3.搶劫
（1）在遇到犯罪分子使用暴力進行打、砸、搶時，應迅速制止犯罪，必要時請求外援。
（2）如劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪人數、衣著顏色和逃走的方向，報警并立即組織人員堵截；如駕車逃跑的，應記下車型、顏色、車牌號碼等。
（3）保護搶劫現場。
（4）若有人員受傷，要及時撥打120實施救治。
4.雷擊
（1）出現雷擊傷人事故，及時組織人工呼吸和心臟按壓，并撥打120實施救治。
（2）出現火災，實施和啟動《應急準備與響應控制程序》，組織義務消防員控制火情和滅火工作，并逐級上報。
5.危險品車輛
（1）危險化學品車輛發生大量泄漏或火災情況時，當班人員根據以“避免人員傷亡、減少財產得失•、控控制事故擴大、降低污染、保障暢通”的原則，采取緊急避險措施。
（2）撤離事故現場時應迅速戴好防毒面具往上風處撤離。
（3）職能部門接到事故報告后應迅速上報并報警。
（4）根據司乘人員提供的情況（車輛裝載何種物品、多少數量、如何搶救）或與車輛所屬單位聯尋后，根據所取得的情況在保證自身安全的情況下，采取合理措施組織搶救。
（5）領導小組宣布危急狀態消除。
（6）根據現場實際情況，完善后續工作。
