2025年5月8日,以“聚焦安責險《辦法》下如何拓客難題,搶抓安全風險管理服務機遇”為主題的行業交流會在安徽合肥圓滿落幕。本次會議匯聚了保險機構、技術服務機構、行業專家及媒體代表,圍繞新修訂的《安全生產責任保險實施辦法(2025年)》,深入探討政策紅利釋放、服務模式創新與行業轉型升級路徑,為安責險事故預防服務機構的發展提供實踐方向。
一、政策驅動行業變革,安責險迎來戰略機遇期
會議伊始,安環家保險機構客戶服務中心皖蘇省區負責人陳海濤指出,《安全生產責任保險實施辦法(2025年)》的正式實施標志著行業進入“分水嶺”階段。政策通過高危行業強制投保、保額提升、費率動態調整等核心條款,重構了市場格局:
保費結構優化:21%事故預防費與5%傭金限制倒逼行業從“價格競爭”轉向“服務競爭”;
客戶價值深度挖掘:通過安全評價、教育培訓、托管服務等增值業務,實現從“保費差價”到“長期服務收益”的跨越;
藍海市場拓展:企業需求從“事后賠付”升級為“事前預防”,技術賦能成為服務差異化的關鍵。
二、安環家模式:以“服務+科技+機制”破解行業痛點
安環家運營中心負責人張圣雨在主題分享中提出,政策驅動下,保險從業者正面臨三大轉型機遇
01
合規剛需倒逼服務升級
新規劃定“服務紅線”,倒逼機構從“賣保險”轉向“賣安心”,事故預防服務成為剛需入口;
02
客戶價值深度挖掘
通過安全評價、教育培訓、托管服務等增值業務,實現從“保費差價”到“長期服務收益”的跨越;
03
基層從業者轉型路徑
依托“資源+系統”支持,保險銷售人員可低成本設立技術服務機構,完成從“銷售員”到“安全服務運營商”的角色躍遷。
他指出,基層保險人員設立技術服務機構的現象,本質是保險業回歸風險管理本源的必然趨勢,也是政策與市場雙重驅動下的戰略選擇。
三、行業共話:實踐探索與未來展望
在自由交流環節,與會代表圍繞事故預防服務落地、客戶觸達等議題展開深度討論:
●陽光財險吳總從理賠端視角切入,強調事故預防服務已從“可選項”升級為“必選項”。他結合近期發布的《山東省安全生產責任保險承保機構事故預防服務效能評估辦法》指出,新規明確建立“一票否決”機制——若投保企業發生重大及以上事故,且保險機構被認定服務不到位或未履職,將面臨嚴厲處罰。這一政策信號,要求理賠團隊前置參與企業安全管理,通過隱患排查、培訓演練等服務降低事故發生率,從根本上減少賠付壓力。
●山東安全專家炳工作為業內資深人士,分享了他在事故預防領域的豐富經驗與深刻見解。他強調,扎實的隱患排查是事故預防的基礎,而持續提升企業及員工的安全生產意識才是根本所在。在他看來,借助平臺化協作的方式,能夠實現事故預防服務的標準化與規模化運作,有效提升服務質量和效率。而安環家平臺憑借其創新性的解決方案,恰為行業提供了一個理想的平臺,讓人耳目一新、受益匪淺,有力推動了事故預防服務的專業化發展。
●基層保險銷售人員分享實踐案例,稱安環家模式有效地解決了費用倒掛問題,同時通過合規服務實現“保單+增值業務”雙收益,還可以通過安責險+其它險種,開發企業藍海市場。他感慨:“安環家模式可以更好的獲客,在客戶感知價值完全不同。
本次會議達成共識:在政策強驅動與技術賦能下,安責險事故預防服務正迎來黃金發展期。行業需以服務創新為紐帶、科技賦能為支撐、生態共建為目標,推動保險業從“風險補償”向“風險減量”轉型。安環家等平臺的實踐表明,唯有緊扣政策脈搏、深耕客戶需求,方能在變革中搶占先機,共筑安全生產新防線。
